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Avis aux voyageurs : l'ouragan Maria


Le mardi 19 septembre, Air Canada a exploité 5 vols et utilisé notamment des appareils de plus grande taille afin de ramener les clients chez eux plus tôt que prévu des régions touchées, avant l'arrivée de l'ouragan Maria, au départ entre autres de Puerto Plata, Punta Cana et Samana.


En réponse à l'ouragan Maria, Vacances Air Canada appliquera la politique de bonne volonté mise en place par Air Canada pour tous les clients dont l'itinéraire inclut un vol passant par la trajectoire de l'ouragan. Veuillez consulter la politique de bonne volonté sur le site Web dAir Canada pour des détails sur les itinéraires affectés.


Les clients concernés peuvent réserver un autre forfait de Vacances Air Canada avant le 15 octobre 2017, pour des voyages effectués avant le 30 avril 2018. Les clients sont responsables de toute différence de prix résultant d'une sélection de voyage dont le prix est plus élevé. Cette politique s'applique uniquement aux départs prévus à l'horaire, tel que mentionné dans la politique de bonne volonté.


Vacances Air Canada suit de près l'évolution de la situation et continuera de fournir des mises à jour.