Florida Homes Deluxe

PROCÉDURES POUR L’ENREGISTREMENT

Informations sur l’enregistrement pour toutes les maisons :

Le code de porte de votre maison de vacances sera disponible au bureau de Global Marketing situé au 7 796 West Irlo Bronson Memorial Highway (également connu sous le nom de West Highway 192) Kissimmee, FL 34747.

L’enregistrement se fait à tout moment après 16 h le jour de votre arrivée. Pour les arrivées en dehors des heures d’ouverture, les clés peuvent être récupérées dans la boîte à clé située à la porte d’entrée du bureau.

Entrez le code 8646*, puis appuyez sur le bouton avec le symbole de la clé. Le départ se fait à 10 h.

POUR LES INVITÉS DE WINDSOR HILLS SEULEMENT 

Des vignettes seront fournies aux clients lors de leur enregistrement. Ces vignettes doivent être présentées au gardien de sécurité pour accéder au complexe. Une feuille par groupe de quatre, par maison (ou par voiture, par maison) sera fournie lors de l’enregistrement. 

Inscription, dépôt de garantie et frais de protection de la propriété : Tous les clients doivent s’inscrire auprès de Global avant midi le jour suivant leur arrivée ou ils pourraient être soumis à un verrouillage. Votre réservation comprend les frais de protection des biens prépayés. Ces frais correspondent à une assurance couvrant jusqu’à 1 500 $ de dommages accidentels ou involontaires. Veuillez noter que les dommages intentionnels ou la négligence grave sont de la responsabilité du client et ne sont pas couverts par cette assurance. Un numéro de carte de crédit doit être donné au moment de l’enregistrement à titre de dépôt de garantie. Cette carte de crédit sera débitée si des articles sont volés ou endommagés intentionnellement dans la propriété louée. La propriété doit rester raisonnablement propre. Si la propriété n’est pas laissée dans un état convenable, il peut être nécessaire de débiter la carte de crédit pour couvrir les frais de nettoyage supplémentaires.

ASSISTANCE AUX INVITÉS SUR PLACE 

Les heures d’ouverture du bureau principal sont de 9 h à 17 h du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés nationaux. Les clients sur place peuvent joindre le GMSI pendant les heures de bureau au 407-387-3030. Les messages laissés en dehors des heures d’ouverture seront retournés le jour ouvrable suivant. Tout client nécessitant une assistance immédiate en dehors des heures d’ouverture peut appeler le 407-387-3030 et choisir l'option 9 dans le menu principal. Cette ligne est réservée aux urgences en dehors des heures de bureau et des frais seront facturés aux clients en cas d’utilisation non urgente.

FRAIS DE NETTOYAGE

Les frais de nettoyage obligatoires pour les clients sont payés sur place. Des frais pour les animaux domestiques s’appliquent.

Frais :

• Champions Gate – Maison de 5 chambres : 204,30 $; Maison de 6 chambres : 245, 16 $ 
• Windsor Westside – Maison de 6 chambres : 245, 16 $; Maison de 7 chambres : 272, 40 $
• Windsor Island – Maison de 5 chambres : 201,60 $

FRAIS DE LOCATION ET DE CHAUFFAGE DE LA PISCINE 

Ces frais sont sous réserve de modifications et sont payés localement.

• Chauffage de la piscine – 30 $ par jour, plus taxes           
• Chauffage de la pataugeoire – 20 $ par jour, plus taxes                
• Barbecue – 75 $ par semaine, plus taxes (10 $ par jour supplémentaire)                
• Brûleurs XL (4 brûleurs) – 95 $ par semaine, plus taxes (14 $ pour chaque brûleur supplémentaire)
• Citerne compressible à propane – 50 $ par semaine, plus taxes (7 $ par jour supplémentaire)              
• Lit pour enfant Pac N Play – 55 $ par semaine, plus taxes (8 $ par lit supplémentaire)                
• Grand lit pour bébé – 75 $ par semaine, plus taxes (sera installé dans la chambre principale, 10 $ par enfant supplémentaire)  
• Chaise haute – 53 $ par semaine, plus taxes (7 $ par enfant supplémentaire)                
• Lit d’appoint – 95 $ par semaine, plus taxes (14 $ plus taxes par jour supplémentaire)                
• Poussette à une place – 60 $ par semaine, plus taxes (9 $ par jour supplémentaire)                
• Poussette à deux places – 75 $ par semaine, plus taxes (10 $ par jour supplémentaire)                
• Poussette de jogging à une place – 72 $ par semaine, plus taxes (10 $ par jour supplémentaire) 
• Réfrigérateur – 165 $ par semaine, plus taxes (26 $ plus taxes par jour supplémentaire)               
• Frais pour animaux domestiques – 5 chambres : 150 $ par semaine, plus taxes; 6 chambres : 175 $ par semaine, plus taxes; 7 chambres : 200 $ par semaine, plus taxes (*non remboursable | Cela comprend le nettoyage à la vapeur des tapis, des revêtements et le nettoyage à sec de la literie si nécessaire)

Les articles de location qui ne sont pas commandés à l’avance seront facturés 15 $ de plus pour la livraison et ne peuvent être garantis pour une livraison le jour même. La livraison sera effectuée dans les 24 h pendant les heures de bureau normales et dans les 48 h les fins de semaine et les jours fériés. Tous les articles sont sous réserve de disponibilité. Tous les prix peuvent faire l’objet de modifications.

PISCINES 

Toutes les maisons individuelles ont une piscine privée. Les condos n’ont pas de piscine et la majorité des maisons en rangée ont une piscine.

PASSES ET BILLETS POUR LES PARCS DISNEY 

Nouvelles mesures et procédures obligatoires
Disney a mis en place de nouvelles étapes et procédures obligatoires pour les clients qui achètent une passe ou un billet pour un parc de Disney. Avant de réserver un produit Disney, veuillez consulter la page d’information « Know Before You Go » de Disney pour vous tenir au courant des informations importantes concernant la réouverture des parcs, les réservations, les limitations des bénéfices, des services, des activités et des offres, les nouvelles mesures de sécurité et autres informations.

Nouvelles procédures de réservation de billets pour les parcs Disney
La fréquentation des parcs sera gérée par un nouveau système de réservation des parcs. Pour entrer dans un parc un jour donné, il faut à la fois une réservation de parc pour ce jour ET un billet valide pour l’entrée au parc ce jour-là.

Avant de réserver un billet : Il est de la responsabilité du client de vérifier la disponibilité des parcs en visitant la page des passes des parcs Disney avant de faire une réservation.

Après avoir acheté un billet : Tous les invités devront se connecter à « My Disney Experience » immédiatement après avoir reçu leur numéro de confirmation.

Les clients séjournant à l’extérieur du site doivent utiliser le numéro de confirmation de leur billet et les clients séjournant dans un hôtel de Disney doivent appeler Vacances Air Canada dans les 48 à 72 h suivant leur réservation pour obtenir le numéro de confirmation de leur hôtel. Le client DOIT accéder à « My Disney Experience » en utilisant son profil existant ou en créant un nouveau profil et, à l’aide du billet ou du numéro de confirmation, associer le billet à son profil, puis effectuer des réservations dans les parcs dans la section « Disney Park Pass System ».

Rappel : L’achat d’un billet pour un parc thématique Disney ne garantit pas une place dans le parc ce jour-là tant que le client n’a pas effectué la réservation dans le « Disney Park Pass System » sur le site web ou sur l’application « My Disney Experience ».

FRAIS DE PROTECTION 

Les frais de protection, également appelés frais d’exonération des dommages accidentels, sont payés sur place.

Les frais sont les suivants : 
2 et 3 chambres – 60 $ US 
4 et 5 chambres – 75 $ US
6 et 7 chambres – 85 $ US