Hotel Xcaret Arte
Emplacement
- 64 km de l’aéroport de Cancun/Mayan Riviera
- Situé directement sur la plage
- Playa del Carmen
- À 95 km du nouvel aéroport international de Tulum
- À 8,8 km de Playa del Carmen
- À 3,7 km du parc Xcaret
Adresse
Description de l'hôtel
Découvrez un Mexique artisanal, qui a capturé à travers les générations son histoire et sa culture dans des métiers à tisser, des peintures, des pièces d’argile et des symphonies, créant une merveille unique juste en face de la mer des Caraïbes qui fusionne un Mexique naturel et artistique. Ses 900 suites rendent hommage à de grands artistes mexicains et son concept unique va transformer l’industrie hôtelière. Venez vivre l’art dès son origine. Nous sommes le Mexique, nous sommes l’art.
Formules repas et boissons
Formule tout-inclus
- Petit-déjeuner, dîner et souper tous les jours
- Boissons alcoolisées et non alcoolisées illimitées
- Service aux chambres 24 heures sur 24
Autres inclusions
- Activités quotidiennes
- Divertissement en soirée
- Excursions écologiques
- Wi-Fi dans tout le complexe
- Service de conciergerie
- Réception ouverte 24 h sur 24
- Excursion d'une journée à Isla Mujeres par Xcaret Xailing
- Soirée en catamaran Xunset Party et Xunset Lovers par Xcaret
- Accès et transport illimités aux parcs et visites du Grupo Xcaret
- Transferts aller-retour entre l'aéroport de Cancún et l'hôtel
Meilleur pour...
Accumulez plus avec Aéroplan
Avantages exclusifs
Avantages exclusifs
Collection de luxe
Mariages et lunes de miel
Spa
Hôtels avec écoétiquettes
Complexes 2SLGBTQIA+
Notes importantes
Veuillez noter que l'hôtel Xcaret Arte est un complexe pour adultes seulement (16 ans et plus). L'hôtel n'accepte à aucun moment les clients de moins de 16 ans.
Les transferts aller-retour entre l’aéroport de Cancun et l’hôtel ou entre l’aéroport de Tulum et l’hôtel sont assurés par l’hôtel Xcaret Arte.
Les clients seront accueillis par un représentant de Grupo Xcaret à leur arrivée à l’extérieur du terminal.
Les frais d’assainissement de l’environnement doivent être payés en monnaie locale directement à l’hôtel. Comme ces frais varient d’un hôtel à l’autre, vous pouvez contacter votre hôtel respectif pour en savoir plus sur les frais applicables.
L'hôtel Xcaret Arte est un hommage aux meilleurs artistes mexicains. Il compte 900 suites pour adultes seulement inspirées par des artistes de la culture mexicaine et réparties dans des bâtiments appelés casas. Chacune des 5 casas accueille différentes expressions artistiques mexicaines, et des ateliers y sont organisés pour les invités. Ces casas sont :
- Casa de los Artistas (18+)
- Une expérience privée pour ceux qui recherchent l'exclusivité. Grâce à sa proximité avec la plage et les criques, Casa de los Artistas vous proposera des paysages qui semblent avoir été créés sur une toile. Il s'agit de la seule casa dotée de sa propre bibliothèque, d'un accès à un atelier de peinture et d'une invitation au restaurant Kibi-Kibi sous la direction du chef Roberto Solís.
- Casa de la Música
- Un concept qui vous fera danser au sens propre comme sens figuré dans l'atelier de danse latine. À la Casa de la Música, vous trouverez votre propre rythme et vous danserez avec assez d'aisance et de confiance pour en faire de même dans votre propre maison. Les terrasses des suites deviendront des balcons pour vous surprendre avec une expérience sensorielle complète.
- Casa de la Paz
- La paix que vous trouverez tout en vous connectant à vous-même et à la nature deviendra un luxe nouveau en son genre. La Casa de la Paz vous offrira un silence et une tranquillité que très peu d'endroits possèdent. Ses avantages incluent le spa Muluk, et ses suites avec baignoire en pierre volcanique sur la terrasse sont l'endroit parfait pour vous purifier dans le paradis qui s'offre à vous.
- Casa de la Pirámide
- Offrant une vue imprenable sur le fleuve et la pyramide Xpiral, la Casa de la Pirámide vous nichera parmi des temples et des vieilles villes majestueuses, et son atelier de poterie vous transportera à leur époque. Depuis son toit, vous pourrez admirer le bleu des Caraïbes et le vert de la jungle maya.
- Casa del Diseño
- Située face à la mer des Caraïbes, la Casa del Diseño offre le meilleur de la richesse artistique et naturelle du Mexique. Idéale pour ceux qui apprécient les moments de contemplation dans un environnement détendu, original et spontané. Prenez part à des ateliers de textile et des activités en plein air dans le cadre d'un séjour qui vous permettra de profiter du paradis comme vous le souhaitez.
L'expérience All-Fun Inclusiveᴹᴰ transforme et dépasse le concept traditionnel du « tout-inclus ».
Inclusions :
- Accès et transport illimités aux parcs et aux visites du Grupo Xcaret, y compris : Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco, Xenses & Xenses Insomnia, et Xenotes*
*Réservations requises pour Xel-Há, Xoximilco, Xplore Fuego, Xenotes. Veuillez contacter le concierge de l’hôtel pour obtenir de l’aide.
Dans le cadre du concept All-Fun InclusiveMD, les clients peuvent désormais profiter d’une excursion d’une journée à Isla Mujeres.
Découvrez cette île charmante située au large de Cancún où vous trouverez des paysages uniques, une ville pittoresque et un mode de vie caribéen authentique.
Cette expérience comprend :
- Transport aller-retour (partagé) de Hoteles Xcaret à Embarcadero Isla Mujeres (port de la zone hôtelière de Cancún)
- Traversier aller-retour vers Isla Mujeres à bord des navires modernes de Xcaret Xailing
- Autobus Isleños : Autobus urbain local qui fait le tour des sites les plus emblématiques de l’île
- Accès à la tour panoramique sur le quai de la zone hôtelière de Cancún
- Offres spéciales exclusives dans certains restaurants et clubs de plage de l’île
*La nourriture et les boissons pendant la visite guidée ne sont pas incluses.
Les réservations sont indispensables pour profiter de cette visite. Veuillez contacter le service clientèle pour les horaires et les réservations à l’adresse suivante : guestservice_cdlp@hotelxcaret.com
Dans le cadre du concept All-Fun InclusiveMD, les clients peuvent désormais profiter d’une excursion d’une journée à Cozumel.
Cette expérience comprend :
- Transport aller-retour entre les hôtels de Xcaret et le Fiscal Pier sur la 5e avenue, à Playa del Carmen.
- Traversier aller-retour pour Cozumel
- Accès à la tour panoramique de Cancún
- Climatisation
- Wi-Fi
- Équipement de sécurité
- Toilettes
- Fontaine d’eau purifiée
- Espace pour les bagages
Informations supplémentaires :
L’hébergement, les repas, le transport et toute activité supplémentaire à Cozumel sont à la charge des clients.
L’excursion a lieu les jours sélectionnés en semaine.
Les réservations sont indispensables pour profiter de cette visite. Veuillez contacter le service clientèle pour les horaires et les réservations à l’adresse suivante : guestservice_cdlp@hotelxcaret.com
À partir du 5 août 2024, l’excursion en catamaran à Isla Mujeres sera proposée dans le cadre de l’expérience All Fun InclusiveMD.
Cette nouvelle excursion comprendra les éléments suivants :
- Transport aller-retour de Hoteles Xcaret à Isla Mujeres Pier Point dans la zone hôtelière de Cancún
- Transport aller-retour en catamaran de Cancún à Isla Mujeres et Cancún
- Équipage certifié à bord du catamaran
- Excursion avec tuba sur un récif
- Matériel de plongée avec tuba et masque facial.
- Boissons de qualité supérieure et fruits à bord
- Boîte à repas
- Temps libre à Isla Mujeres
- Possibilité de retourner à Cancún en traversier, au lieu du catamaran, si les clients souhaitent passer plus de temps à Isla Mujeres. Les clients doivent toujours s’assurer d’être à l’heure pour leur transport de retour à l’hôtel. Si les clients passent plus tard, ils n’auront pas la possibilité de prendre le transport inclus.
- Accès à la tour panoramique de Cancún située à l’embarcadère de Isla Mujeres
Horaire : Lundi, mercredi, vendredi et dimanche
Les réservations sont indispensables pour profiter de cette visite. Veuillez contacter le service clientèle pour les horaires et les réservations à l’adresse suivante : guestservice_cdlp@hotelxcaret.com
Les hôtels Xcaret ont introduit une nouvelle politique pour les absences dans leurs leurs parcs et pour les réservations au souper.
Des frais d'absence de 25 dollars américains seront facturés aux clients qui ne demandent pas d'annulation au moins 24 heures à l'avance dans les restaurants et parcs suivants :
Réservations pour le souper à : Tah Xido, Chino Poblano, Encanta, Xaak
Parcs : Xoximilco, Xel-Ha, Xenotes, Xichen
Pour obtenir une assistance supplémentaire, les clients peuvent contacter l'équipe du service à la clientèle de l'hôtel à l'adresse suivante : hxagservice@hotelxcaret.com
Le parc Xavage interrompra ses activités à partir du 12 novembre afin de repenser l’expérience des voyageurs. La date de réouverture sera communiquée dès qu’elle sera connue.
Le parc Xenses maintiendra ses horaires habituels de 8 h 30 à 18 h. L’expérience Insomnia de ce parc adoptera un modèle d’exploitation saisonnier et suspendra ses activités à partir du 11 novembre, avec des plans de reprise des activités à l’été 2025.
Suite avec vue sur le jardin
Suite avec vue sur la rivière
Suite avec vue sur la mer
Suite avec spa et vue sur le jardin
Suite avec spa et vue sur la rivière
Suite pour adultes avec vue sur la rivière
Suite avec vue sur le jardin et accès direct à la piscine
Suite face à la mer
Suite pour adultes face à la mer
Suite avec vue sur la mer et accès direct à la piscine
Suite pour adultes avec vue sur la mer et accès direct à la piscine
Restaurants et bars
Restaurants
- Encanta - À la carte - Mexicain - Réservation obligatoire
- Chino Poblano - À la carte - Cuisine locale et chinoise
- Cantina VI.AI.PY - À la carte - Mexicain
- Kibi Kibi - À la carte - Cuisine du Yucatan et du Liban - Exclusif pour les invités de la Casa de Los Artistas (18 ans et plus)
- Mercado de San Juan - Buffet - Mexicain
- Cayuco - À la carte - Méditerranéen et mexicain
- Tah-Xido - À la carte - Japonais
- Arenal - À la carte - Mexicain
- Apapachoa - À la carte - Végétalien
- Xaak - À la carte - Gastronomique - Menu de dégustation et accord mets et vins - Frais supplémentaires ($)
Bars
- Bar de la piscine
- Café
- Bar sur la plage
- Discothèque
- Bar sur le toit
Activités
Piscines
- Parc aquatique
- Piscine à débordement
- Piscine extérieure
Sports nautiques motorisés et non motorisés
- Kayak
- Planche à pagaie
- Activités nautiques sur place
Activités terrestres
- Bricolage
- Vélo
- Excursions écologiques
- Activités culturelles
- Parc extrême
Divertissement
- Musique en direct
- Spectacles en direct
- Discothèque
- Divertissement en soirée
- Spectacles culturels
Santé et détente
- Gym
- Spa ($)
- Yoga
Autres installations et services
- Nettoyage à sec
- Navette aéroportuaire
- Forfaits et services pour les mariages ($)
- Boutique de cadeaux
- Salon de beauté
- Service de navette locale
- Salles de réunion
- Services médicaux
- Excursion de plongée avec tuba en catamaran
- Brunch dominicain au restaurant Las Cuevas de l'hôtel Xcaret Mexico (inclus pour les clients séjournant à la Casa de los Artistas - réservations obligatoires)
- Excursions à bord de Xcaret Yachts
Complexe hôtelier pour adultes
Veuillez noter que l'hôtel Xcaret Arte est un complexe pour adultes seulement (16 ans et plus). L'hôtel n'accepte à aucun moment les clients de moins de 16 ans.
Transferts aéroportaires
Les transferts aller-retour entre l’aéroport de Cancun et l’hôtel ou entre l’aéroport de Tulum et l’hôtel sont assurés par l’hôtel Xcaret Arte.
Les clients seront accueillis par un représentant de Grupo Xcaret à leur arrivée à l’extérieur du terminal.
Frais d'assainissement de l'environnement
Les frais d’assainissement de l’environnement doivent être payés en monnaie locale directement à l’hôtel. Comme ces frais varient d’un hôtel à l’autre, vous pouvez contacter votre hôtel respectif pour en savoir plus sur les frais applicables.
Casas à l'hôtel Xcaret Arte
L'hôtel Xcaret Arte est un hommage aux meilleurs artistes mexicains. Il compte 900 suites pour adultes seulement inspirées par des artistes de la culture mexicaine et réparties dans des bâtiments appelés casas. Chacune des 5 casas accueille différentes expressions artistiques mexicaines, et des ateliers y sont organisés pour les invités. Ces casas sont :
- Casa de los Artistas (18+)
- Une expérience privée pour ceux qui recherchent l'exclusivité. Grâce à sa proximité avec la plage et les criques, Casa de los Artistas vous proposera des paysages qui semblent avoir été créés sur une toile. Il s'agit de la seule casa dotée de sa propre bibliothèque, d'un accès à un atelier de peinture et d'une invitation au restaurant Kibi-Kibi sous la direction du chef Roberto Solís.
- Casa de la Música
- Un concept qui vous fera danser au sens propre comme sens figuré dans l'atelier de danse latine. À la Casa de la Música, vous trouverez votre propre rythme et vous danserez avec assez d'aisance et de confiance pour en faire de même dans votre propre maison. Les terrasses des suites deviendront des balcons pour vous surprendre avec une expérience sensorielle complète.
- Casa de la Paz
- La paix que vous trouverez tout en vous connectant à vous-même et à la nature deviendra un luxe nouveau en son genre. La Casa de la Paz vous offrira un silence et une tranquillité que très peu d'endroits possèdent. Ses avantages incluent le spa Muluk, et ses suites avec baignoire en pierre volcanique sur la terrasse sont l'endroit parfait pour vous purifier dans le paradis qui s'offre à vous.
- Casa de la Pirámide
- Offrant une vue imprenable sur le fleuve et la pyramide Xpiral, la Casa de la Pirámide vous nichera parmi des temples et des vieilles villes majestueuses, et son atelier de poterie vous transportera à leur époque. Depuis son toit, vous pourrez admirer le bleu des Caraïbes et le vert de la jungle maya.
- Casa del Diseño
- Située face à la mer des Caraïbes, la Casa del Diseño offre le meilleur de la richesse artistique et naturelle du Mexique. Idéale pour ceux qui apprécient les moments de contemplation dans un environnement détendu, original et spontané. Prenez part à des ateliers de textile et des activités en plein air dans le cadre d'un séjour qui vous permettra de profiter du paradis comme vous le souhaitez.
All-Fun Inclusive®
L'expérience All-Fun Inclusiveᴹᴰ transforme et dépasse le concept traditionnel du « tout-inclus ».
Inclusions :
- Accès et transport illimités aux parcs et aux visites du Grupo Xcaret, y compris : Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco, Xenses & Xenses Insomnia, et Xenotes*
*Réservations requises pour Xel-Há, Xoximilco, Xplore Fuego, Xenotes. Veuillez contacter le concierge de l’hôtel pour obtenir de l’aide.
Traversier Xcaret Xailing à Isla Mujeres
Dans le cadre du concept All-Fun InclusiveMD, les clients peuvent désormais profiter d’une excursion d’une journée à Isla Mujeres.
Découvrez cette île charmante située au large de Cancún où vous trouverez des paysages uniques, une ville pittoresque et un mode de vie caribéen authentique.
Cette expérience comprend :
- Transport aller-retour (partagé) de Hoteles Xcaret à Embarcadero Isla Mujeres (port de la zone hôtelière de Cancún)
- Traversier aller-retour vers Isla Mujeres à bord des navires modernes de Xcaret Xailing
- Autobus Isleños : Autobus urbain local qui fait le tour des sites les plus emblématiques de l’île
- Accès à la tour panoramique sur le quai de la zone hôtelière de Cancún
- Offres spéciales exclusives dans certains restaurants et clubs de plage de l’île
*La nourriture et les boissons pendant la visite guidée ne sont pas incluses.
Les réservations sont indispensables pour profiter de cette visite. Veuillez contacter le service clientèle pour les horaires et les réservations à l’adresse suivante : guestservice_cdlp@hotelxcaret.com
Traversier Xcaret Xailing à Cozumel
Dans le cadre du concept All-Fun InclusiveMD, les clients peuvent désormais profiter d’une excursion d’une journée à Cozumel.
Cette expérience comprend :
- Transport aller-retour entre les hôtels de Xcaret et le Fiscal Pier sur la 5e avenue, à Playa del Carmen.
- Traversier aller-retour pour Cozumel
- Accès à la tour panoramique de Cancún
- Climatisation
- Wi-Fi
- Équipement de sécurité
- Toilettes
- Fontaine d’eau purifiée
- Espace pour les bagages
Informations supplémentaires :
L’hébergement, les repas, le transport et toute activité supplémentaire à Cozumel sont à la charge des clients.
L’excursion a lieu les jours sélectionnés en semaine.
Les réservations sont indispensables pour profiter de cette visite. Veuillez contacter le service clientèle pour les horaires et les réservations à l’adresse suivante : guestservice_cdlp@hotelxcaret.com
Nouveau! Excursion en catamaran à Isla Mujeres
À partir du 5 août 2024, l’excursion en catamaran à Isla Mujeres sera proposée dans le cadre de l’expérience All Fun InclusiveMD.
Cette nouvelle excursion comprendra les éléments suivants :
- Transport aller-retour de Hoteles Xcaret à Isla Mujeres Pier Point dans la zone hôtelière de Cancún
- Transport aller-retour en catamaran de Cancún à Isla Mujeres et Cancún
- Équipage certifié à bord du catamaran
- Excursion avec tuba sur un récif
- Matériel de plongée avec tuba et masque facial.
- Boissons de qualité supérieure et fruits à bord
- Boîte à repas
- Temps libre à Isla Mujeres
- Possibilité de retourner à Cancún en traversier, au lieu du catamaran, si les clients souhaitent passer plus de temps à Isla Mujeres. Les clients doivent toujours s’assurer d’être à l’heure pour leur transport de retour à l’hôtel. Si les clients passent plus tard, ils n’auront pas la possibilité de prendre le transport inclus.
- Accès à la tour panoramique de Cancún située à l’embarcadère de Isla Mujeres
Horaire : Lundi, mercredi, vendredi et dimanche
Les réservations sont indispensables pour profiter de cette visite. Veuillez contacter le service clientèle pour les horaires et les réservations à l’adresse suivante : guestservice_cdlp@hotelxcaret.com
Politique pour les absences
Les hôtels Xcaret ont introduit une nouvelle politique pour les absences dans leurs leurs parcs et pour les réservations au souper.
Des frais d'absence de 25 dollars américains seront facturés aux clients qui ne demandent pas d'annulation au moins 24 heures à l'avance dans les restaurants et parcs suivants :
Réservations pour le souper à : Tah Xido, Chino Poblano, Encanta, Xaak
Parcs : Xoximilco, Xel-Ha, Xenotes, Xichen
Pour obtenir une assistance supplémentaire, les clients peuvent contacter l'équipe du service à la clientèle de l'hôtel à l'adresse suivante : hxagservice@hotelxcaret.com
Parcs Xcaret – Mise à jour
Le parc Xavage interrompra ses activités à partir du 12 novembre afin de repenser l’expérience des voyageurs. La date de réouverture sera communiquée dès qu’elle sera connue.
Le parc Xenses maintiendra ses horaires habituels de 8 h 30 à 18 h. L’expérience Insomnia de ce parc adoptera un modèle d’exploitation saisonnier et suspendra ses activités à partir du 11 novembre, avec des plans de reprise des activités à l’été 2025.
Accumulez plus avec Aéroplan
Grâce à notre nouvelle façon d’accumuler, en plus d’accumuler des points sur la portion vol de votre voyage, vous obtiendrez des points Aéroplanᴹᴰ additionnels sur les forfaits de ce complexe hôtelier.
- Un séjour d’au moins 7 nuits est requis pour les Caraïbes, le Mexique, Hawaï, la Floride, Londres, Lisbonne et Rome; un séjour d’au moins 4 nuits est requis pour Las Vegas, San Francisco et Portland.
- Les membres âgés de 2 à 12 ans recevront des points additionnels équivalant à 50 % des points accordés aux membres âgés de 13 ans et plus.
- L’offre s’applique aux voyages effectués avant le 31 décembre 2025.
Avantages exclusifs
Ce complexe offre des avantages exclusifs. Les avantages varient selon le complexe et sont soumis à disponibilité. Certaines conditions peuvent s'appliquer.
Ce complexe propose les avantages suivants :
- Crédit spa de 60 dollars américains valide par suite et par séjour
- Crédit de 100 dollars américains pour une séance photo par suite et par séjour
Valable pour les voyages effectués avant le 31 octobre 2024. Les valeurs ajoutées varient selon les complexes. Non applicable aux groupes. Sous réserve de disponibilité. Certaines conditions peuvent s'appliquer. * Sous réserve de disponibilité
Avantages exclusifs
Ce complexe offre des avantages exclusifs. Les avantages varient selon le complexe et sont soumis à disponibilité. Certaines conditions peuvent s'appliquer.
Ce complexe hôtelier offre les avantages suivants :
Excursion en mer « Sea Trek Tour » au parc XCARET ou XEL-HA (2x1)
- Valable une fois par séjour
- Séjour minimum de 4 nuits
- Ne s’applique pas aux occupations simples
- Le crédit est non cumulable, non transférable et le crédit non utilisé ne sera pas échangé contre de l’argent ou d’autres services
- Valable uniquement pour le Sea Trek avec les raies et le Sea Trek Tour au parc Xcaret ou le Seatrek Tour au parc Xel-ha
- Doit être échangé au comptoir Xcursion de l’hôtel 24 heures à l’avance
Valable pour les voyages effectués à partir du 1er novembre 2024 et terminés avant le 31 octobre 2025. Les valeurs ajoutées varient selon le complexe hôtelier. Ne s’applique pas aux groupes. Sous réserve de disponibilité. Des conditions peuvent s’appliquer.
Collection de luxe
Offrez-vous des commodités luxueuses telles que des repas gastronomiques, un service aux chambres 24 h sur 24, des chambres spacieuses, une connexion Wi-Fi gratuite et bien plus encore.
Mariages et lunes de miel
Ce complexe propose des forfaits mariage et lune de miel et les services d’un coordonnateur de mariage.
Pour fixer la date de votre mariage et régler les détails du mariage à l’hôtel de votre choix, veuillez contacter l’hôtel directement.
Spa
Concentrez-vous sur l’esprit, le corps et l’âme dans ce complexe avec des installations de spa, un gym et diverses activités physiques quotidiennes.
Hôtels avec écoétiquettes
Cet hôtel a déclaré son engagement envers une ou plusieurs éco-étiquettes approuvés par le Conseil mondial du tourisme durable.
Complexes 2SLGBTQIA+
Tous les membres et allié·es de la communauté sont les bienvenu·es dans ce complexe 2SLGBTQIA+.