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Vacances Air Canada

Moon Palace The Grand Cancun

 
5 étoiles

Emplacement

  • 10,7 km de l’Aéroport intl de Cancún (CUN)
  • Situé directement sur la plage
  • Riviera Maya
  • À 2,3 km du Moon Spa & Golf Club
  • À 22 km d’Aquaworld
  • À 23,5 km de Cancún

Adresse

Carretera Cancun - Chetumal, Cancún, Quintana Roo, 77500, Mexique

Description de l'hôtel

Le Moon Palace : le meilleur des complexes hôteliers de luxe tout-inclus

Dites «Hasta la vista» à l’ordinaire au Moon Palace The Grand – Cancun. Détendez-vous dans des hébergements luxueux. Rafraîchissez-vous dans l’une de nos neuf piscines ou savourez des boissons haut de gamme à volonté dans nos nombreux bars. Offrez-vous un moment de pure détente à notre plus grand Awe Spa à ce jour, ou faites monter l’adrénaline dans notre parc aquatique exaltant.

Formules repas et boissons

Formule tout-inclus

  • Petit-déjeuner, dîner, collation et souper tous les jours
  • Boissons haut de gamme et création de cocktails : boissons alcoolisées et non alcoolisées locales et internationales
  • Minibar réapprovisionné tous les jours et distributeurs d’alcool dans les chambres

Autres inclusions

  • Activités quotidiennes
  • Divertissement en soirée
  • Sports nautiques non motorisés
  • Club pour enfants de 4 à 12 ans
  • Wi-Fi dans tout l’établissement
  • Utilisation des chaises et serviettes de plage et de piscine

Surclassement de séjour

Commodités et services pour les nouveaux mariés

Les nouveaux mariés peuvent commencer leur vie à deux dans le luxe en profitant des commodités et des services suivants lorsqu’ils réservent la suite lune de miel Grand : 

  • Bouteille de bienvenue de Cabernet Sauvignon Redwood
  • Commodités romantiques de bienvenue, comprenant une bouteille de vin mousseux et des fraises enrobées de chocolat pour deux adultes
  • Enregistrement à l’avance et départ tardif (sous réserve de disponibilité et peut être modifié)
  • Journée en duo dans une cabana incluant une bouteille de Champagne au club Unique (un séjour minimum de 5 nuits est requis. Une fois par séjour, les réservations sont requises à l’arrivée au bureau des relations publiques)
  • Souper lune de miel (une fois par séjour, les réservations sont requises à l’arrivée au bureau des relations publiques)
Arrivée: 15h00
Départ: 12h00
Nombre de chambres: 1303
Nombre de restaurants: 16
Nombre de bars: 11

Meilleur pour...

Famille

Mariages et lunes de miel

Spa

Avantages pour les groupes

Plus

Promotions

Séjournez et jouez au golf

Séjour gratuit pour les enfants et les adolescents

Plus

Notes importantes

Les frais d’assainissement de l’environnement doivent être payés en monnaie locale directement à l’hôtel. Comme ces frais varient d’un hôtel à l’autre, vous pouvez contacter votre hôtel respectif pour en savoir plus sur les frais applicables. 

Un code vestimentaire s’applique dans les restaurants à la carte et les restaurants buffet, comme indiqué ci-dessous :

Tenue décontractée : les pieds nus, les maillots de bains et les vêtements mouillés ne sont pas autorisés. Les hommes doivent porter une chemise.

Tenue chic décontractée : Le port de pantalon ou de shorts habillés est requis ainsi qu’une chemise à col, un polo ou une chemise col mao. Les chaussures d’eau et les pieds nus ne sont pas autorisés. Les maillots de bains ou les chandails sans manches ne sont pas autorisés.

Plus
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Chambre Grand de luxe avec vue sur le jardin

Formule de repas: Formule tout-inclus
Vue de la chambre: Vue sur le jardin
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 1 très grand lit ou 2 lits deux places
Autres espaces: Salle à manger séparée, Coin salle à manger.
Occupation maximale: 4
Occupation: 1 à 4 adultes, 3 adultes et 1 enfant, 2 adultes et 2 enfants, 1 adulte et 3 enfants
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Entretien ménager: Entretien ménager quotidien avec préparation de la chambre au coucher
Équipements dans la chambre:
Balcon, Climatisation, Télévision, Téléphone, Radio-réveil, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Cafetière, Baignoire à remous pour deux personnes dans la chambre, Bouteille de vin Robert Mondavi en guise de bienvenue, Collations dans la chambre, Aromathérapie et menu d’oreillers, Sac de plage exclusif (un par chambre/par séjour).
Salle de bains:
Salle de bains privée, douche seulement, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Suite lune de miel Grand

Cette chambre comprend des avantages supplémentaires dans le cadre du programme Commodités et services pour les nouveaux mariés de cet hôtel.

Formule de repas: Formule tout-inclus
Vue de la chambre: Vue sur le jardin
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 1 très grand lit
Autres espaces: Salon.
Occupation maximale: 2
Occupation: 1 à 2 adultes
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Entretien ménager: Entretien ménager quotidien avec préparation de la chambre au coucher
Équipements dans la chambre:
Balcon, Climatisation, Télévision, Téléphone, Radio-réveil, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Cafetière, Baignoire à remous pour deux personnes dans la chambre, Bouteille de vin Cabernet Sauvignon Redwood en guise de bienvenue, Collations dans la chambre incluant des croustilles, des chocolats et des arachides, Aromathérapie et menu d’oreillers, Sac de plage exclusif (un par chambre/par séjour).
Salle de bains:
Salles de bains privée avec baignoire et douche séparée, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Suite Grand avec accès direct à la piscine

Formule de repas: Formule tout-inclus
Vue de la chambre: Vue sur le jardin et le complexe hôtelier
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 1 très grand lit ou 2 lits deux places
Autres espaces: Salle à manger séparée, Coin salle à manger.
Occupation maximale: 4
Occupation: 1 à 4 adultes, 3 adultes et 1 enfant, 2 adultes et 2 enfants, 1 adulte et 3 enfants
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Entretien ménager: Entretien ménager quotidien avec préparation de la chambre au coucher
Équipements dans la chambre:
Climatisation, Télévision, Téléphone, Radio-réveil, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Cafetière, Terrasse avec accès direct à la piscine semi-privée, Distributeur d’alcool et bouteille de vin Cabernet Sauvignon Redwood en guise de bienvenue, Collations dans la chambre incluant des croustilles, des chocolats et des arachides, Sac de plage exclusif (un par chambre/par séjour), Sac de plage exclusif (un par chambre/par séjour).
Salle de bains:
Salle de bains privée, douche seulement, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Suite familiale Grand

Formule de repas: Formule tout-inclus
Vue de la chambre: Vue sur le jardin et le complexe hôtelier
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 1 très grand lit et 2 lits deux places
Autres espaces: Salle à manger séparée, Coin salle à manger.
Occupation maximale: 6
Occupation: 1 à 6 adultes, 5 adultes et 1 enfant, 4 adultes et 2 enfants, 3 adultes et 3 enfants, 2 adultes et 4 enfants
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Entretien ménager: Entretien ménager quotidien avec préparation de la chambre au coucher
Équipements dans la chambre:
Balcon, Climatisation, Télévision, Téléphone, Radio-réveil, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Cafetière, 2 chambres communicantes, Baignoire à remous pour deux personnes dans la chambre, Distributeur d’alcool et bouteille de vin Cabernet Sauvignon Redwood en guise de bienvenue, Sac de plage exclusif (1 par chambre/par séjour), Commodités de bienvenue pour les familles, Ensemble de jouets de sable Fun In The Sun, Xbox 360 et sélection de jeux Xbox (sur demande), Minibar dans la chambre des enfants avec collations et boissons pour les enfants, Menu spécial de service aux chambres pour enfants .
Salle de bains:
Salle de bains privée, douche seulement, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Suite présidentielle Grand

Formule de repas: Formule tout-inclus
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 1 très grand lit et 2 lits deux places
Autres espaces: Salon séparé, Coin salle à manger.
Occupation maximale: 6
Occupation: 1 à 6 adultes, 5 adultes et 1 enfant, 4 adultes et 2 enfants, 3 adultes et 3 enfants, 2 adultes et 4 enfants, 1 adulte et 5 enfants
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Entretien ménager: Entretien ménager quotidien avec préparation de la chambre au coucher
Équipements dans la chambre:
Balcon, Climatisation, Télévision, Téléphone, Radio-réveil, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Cafetière, Collations dans la chambre incluant des croustilles, des chocolats et des arachides, Distributeur d’alcool et bouteille de vin Cabernet Sauvignon Redwood en guise de bienvenue, Aromathérapie et menu d’oreillers, Sac de plage exclusif (un par chambre/par séjour).
Salle de bains:
Salle de bains privée avec douche seulement, Baignoire à remous pour deux personnes dans chaque chambre, cabinet de toilette dans le coin salon, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Restaurants et bars

Restaurants

16 options de restauration
  • The Grand Buffet - Buffet - International - Tenue décontractée
  • Casa Mia - À la carte - Mexicain - Tenue chic décontractée
  • La Cantina - À la carte - Mexicain - Tenue chic décontractée. Réservations requises.
  • Caribeño - Tenue chic décontractée. Réservations requises. - Caribéen - Tenue décontractée pour le petit-déjeuner et le dîner et tenue chic décontractée pour le souper. Réservations requises pour le souper.
  • JC Steakhouse - À la carte - Steakhouse - Tenue chic décontractée
  • The Grill - Buffet et à la carte - International pour le petit-déjeuner et le buffet, argentin pour le souper - Tenue chic décontractée. Réservations suggérées.
  • Jade - À la carte - Asiatique - Tenue chic décontractée. Réservations suggérées.
  • Tavola - À la carte - Italien - Tenue chic décontractée. Réservations suggérées.
  • Le Chateau - À la carte - Cuisine française - Tenue chic décontractée. Réservations suggérées.
  • Cusco - Buffet et à la carte - Péruvien - Tenue décontractée pour le petit-déjeuner et le dîner et tenue chic décontractée pour le souper.
  • Habibi - À la carte - Cuisine du Moyen-Orient - Tenue décontractée pour le petit-déjeuner et le dîner et tenue chic décontractée pour le souper. Réservations requises pour le souper
  • Circus - À la carte - International - Tenue chic décontractée. Réservations requises
  • Boulangerie - Casse-croûte - Café - Tenue décontractée
  • Tapas Y Vino - Casse-croûte - Espagnol - Tenue décontractée
  • Los Tacos - Casse-croûte - Mexicain - Tenue décontractée
  • Snack Selva / Water Park Snack and Beach Club - Casse-croûte - International

Bars

11 bars
  • Bar dans le hall
  • Resto-bar
  • Bar sur la plage
  • Discothèque
  • Bar-salon
  • Bar dans la piscine
  • Bar allée de quilles
  • Bar réservé aux adultes
  • Bar karaoké

Activités

Piscines

9 piscines
  • Parc aquatique
  • Piscine extérieure
  • Piscine extérieure pour adultes
  • Rivière tranquille
  • Simulateur de vagues ProFlowᴹᴰ ($)
  • Piscine sportive
  • 2 piscines de bien-être

Sports nautiques motorisés et non motorisés

  • Aquaforme
  • Kayak
  • Catamaran
  • Planche à pagaie
  • Plongée libre
  • Étirements Aqua Strong

Activités terrestres

  • Danse aérobique
  • Bowling ($)
  • Minigolf
  • Activités sportives au bar de la plage

Divertissement

  • Club pour adolescents
  • Salle de spectacle
  • Karaoké
  • Spectacles en direct
  • Discothèque
  • Soirées thématiques
  • Club pour enfants
  • Arcade

Golf

Moon Spa & Golf Club à proximité (27 trous) ($) – Les heures de départ peuvent être réservées par courriel au teetimes@palaceresorts.com

Santé et détente

  • Gym
  • Cours de cardiovélo
  • Spa ($)
  • Zumba

Autres installations et services ($)

  • Forfaits et services pour les mariages
  • Boutique
  • Service de location de voitures
  • Centre d’affaires
  • Service de blanchisserie
  • Guichet automatique sur place
  • Services médicaux
  • Nettoyage à sec
  • Service de gardiennage
  • Boutique de cadeaux
  • Salon de beauté
  • Stationnement
  • Service de change de devises
  • Service de taxi
  • The Grand Journey – un souper sensoriel et technologique de 6 plats
  • École de golf
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Frais d’assainissement de l’environnement

Les frais d’assainissement de l’environnement doivent être payés en monnaie locale directement à l’hôtel. Comme ces frais varient d’un hôtel à l’autre, vous pouvez contacter votre hôtel respectif pour en savoir plus sur les frais applicables. 

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Code vestimentaire pour les restaurants à la carte

Un code vestimentaire s’applique dans les restaurants à la carte et les restaurants buffet, comme indiqué ci-dessous :

Tenue décontractée : les pieds nus, les maillots de bains et les vêtements mouillés ne sont pas autorisés. Les hommes doivent porter une chemise.

Tenue chic décontractée : Le port de pantalon ou de shorts habillés est requis ainsi qu’une chemise à col, un polo ou une chemise col mao. Les chaussures d’eau et les pieds nus ne sont pas autorisés. Les maillots de bains ou les chandails sans manches ne sont pas autorisés.

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Famille

Faites plaisir à tout le monde dans les complexes hôteliers qui proposent des piscines réservées aux enfants, des clubs surveillés et bien plus encore pour la famille. Des rabais pour les enfants peuvent également être disponibles. Veuillez noter que le prix indiqué tient déjà compte des réductions applicables. 

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Mariages et lunes de miel

Ce complexe propose des forfaits mariage et lune de miel et les services d’un coordonnateur de mariage. 

Pour fixer la date de votre mariage et régler les détails du mariage à l’hôtel de votre choix, veuillez contacter l’hôtel directement. 

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Spa

Concentrez-vous sur l’esprit, le corps et l’âme dans ce complexe avec des installations de spa, un gym et diverses activités physiques quotidiennes. 

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Avantages pour les groupes

Réservez un forfait de groupe d’une certaine taille et certains invités ne paient que les taxes*. 

*Le rabais n’est pas disponible si vous réservez uniquement un hôtel. Le rabais est applicable sur le tarif de base et ne s’applique pas aux suppléments, frais et taxes. Sous réserve de disponibilité au moment de la réservation. Ne peut être combiné à aucune autre offre, remise ou promotion, sauf indication contraire. Peut faire l’objet de restrictions : le type et la taille du groupe, les périodes de réservation et de voyage, la durée du séjour, l’âge des passagers, la disponibilité. Veuillez communiquer avec notre Service des groupes pour obtenir de plus amples renseignements. 

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Séjournez et jouez au golf

Les clients séjournant dans les hôtels participants bénéficieront du golf inclus, selon les dates de réservation et de voyage indiquées ci-dessous :
 

Dates de réservation :  11 mars 2026 au 31 octobre 2026
Dates de voyage : 11 mars 2026 au 31 octobre 2026
 

Le forfait golf « Séjournez et jouez » comprend :

  • Des parties de golf au Moon Palace Golf & Spa Club ou au Riviera Cancun Golf & Resorts pour tous les occupants partageant la même chambre
  • Nourriture et boissons au terrain de golf et au pavillon, avant, pendant et après la partie
  • Le transport vers le Moon Palace Golf & Spa Club. Le transport n’est pas inclus vers le Riviera Cancun Golf & Resorts
  • Les frais de voiturette ne sont pas inclus
Conditions générales:
  • Les heures de départ peuvent être réservées par courriel à : teetimes@thepalacecompany.com, ou sur place au bureau Palace Vacation Planner.
  • Les frais de voiturette constituent des frais obligatoires de 90 $ US par personne, par partie de golf.
  • Cette promotion s’applique aux réservations d’hôtel et aux forfaits. S’applique uniquement aux nouvelles réservations.
  • Aucun séjour minimum requis pour bénéficier du forfait. Un nombre minimum de nuits s’applique pour Pâques et la 52e semaine.
  • Les balles de golf, la location de bâtons et la location de chaussures ne sont pas incluses.
  • Les reprises de parcours et les tarifs juniors sont facturés selon le tarif public en vigueur au moment de la réservation
  • Aucune valeur monétaire ne sera accordée si les parties de golf ne sont pas utilisées.
  • Cette promotion n’est pas transférable à des clients séjournant dans d’autres chambres. Nous nous réservons le droit d’y mettre fin en tout temps.
  • Ne s’applique pas pour les tarifs agents de voyages, les voyagistes, les voyages de familiarisation, les visites d’inspection, les séjours gratuits ou de compensation, ni pour toute autre promotion à tarif réduit offerte sur le marché.
  • L’information peut être modifiée, et d’autres conditions générales s’appliquent.
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Séjour gratuit pour les enfants et les adolescents

Pendant une durée limitée, les enfants et les adolescents séjournent et mangent gratuitement!

Dates de réservation : 11 mars 2026 au 31 octobre 2026
Dates de voyage : 11 mars 2026 au 31 octobre 2026


 

Conditions générales:
  • L’offre s’applique aux réservations d’hôtel et aux réservations de forfaits.
  • Applicable aux enfants et aux adolescents âgés de 0 à 17 ans.
  • Un adulte payant doit être dans la même chambre pour profiter de la promotion « Séjour gratuit pour les enfants et les adolescents ».
  • Applicable aux nouvelles réservations uniquement. Les annulations et les nouvelles réservations seront refusées.
  • La promotion est sujette à modification ou peut être interrompue sans préavis.
  • Non applicable au tarif des agents de voyages, au tarif des employés des voyagistes, aux voyages de familiarisation, aux inspections des sites, aux séjours gratuits et compensatoires ou à toute autre promotion à tarif réduit sur le marché.
  • Non échangeable contre de l’argent.
  • L’offre est basée sur la catégorie de chambre réservée. Le nombre d’enfants qui séjournent et mangent gratuitement dépend de la catégorie réservée.
  • Cette promotion n’est pas transférable aux clients séjournant dans d’autres chambres.
  • Une preuve d’âge sera requise lors de l’enregistrement.
  • Des dates d’interdiction s’appliquent uniquement aux établissements Moon Palace The Grand : 24 décembre 2026 au 1er janvier 2027.
  • D’autres conditions générales peuvent s’appliquer.
     
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