Hard Rock Hotel Riviera Maya
Emplacement
- 76,5 km de l’aéroport de Cancun/Mayan Riviera
- Situé directement sur la plage
- Puerto Aventuras
- À 85 km du nouvel aéroport international de Tulum
- À 21,8 km de Playa del Carmen
- À 11 km de l'écoparc Kantun Chi
Adresse
Description de l'hôtel
Le Hard Rock Hotel Riviera Maya est l’endroit où le luxe rencontre la satisfaction sur une scène de vues tropicales époustouflantes, une plage privée de sable blanc et des zones exclusives de plongée avec tuba en eau salée. Le tout est couronné par un design traditionnel accueillant, l’hospitalité légendaire du Hard Rock et des excès indéniables. Vivez en grand au Hard Rock Hotel de Riviera Maya et profitez du paradis pour tous. Vous pouvez aussi vous laisser tenter par l’opulence et vous rendre au Heaven, un lieu de retraite rehaussé et exclusif réservé aux adultes, qui dispose d’une plage privée pour adultes, d’équipements haut de gamme et d’une cuisine gastronomique sans égale.
Formules repas et boissons
Formule tout-inclus
- Petit-déjeuner, dîner, collations et souper tous les jours
- Boissons de marques locales et internationales haut de gamme
- Service aux chambres 24 h sur 24
Autres inclusions
- Wi-Fi dans tout l'établissement
- Chaises longues sur la plage et au bord de la piscine
- Serveurs à la piscine et au bord de la plage
- Appels téléphoniques illimités vers le Canada et la zone continentale des États-Unis
- Pourboires
- Centre de conditionnement physique Body Rock® avec instructeurs
Surclassement de séjour
La promesse Pure®
Les chambres PURE sont soumises à un processus supplémentaire en sept étapes destiné à piéger et à éliminer les virus, les bactéries et les particules en suspension dans l'air et à minimiser la présence d'irritants potentiels. Ce processus comprend l'installation d'un système de purification de l'air ultramoderne et le traitement de tous les revêtements et surfaces de la chambre. Toutes les chambres PURE sont installées et entretenues en permanence par PURE Wellness.
La promesse Pure®
- TRAITEMENT ANTICHOC Ce traitement antichoc avancé détruit presque tous les virus, moisissures et bactéries présents dans les moindres recoins de la pièce. HOUSSE HYPOALLERGÉNIQUE POUR MATELAS ET OREILLER Revêtements en microfibre doux et respirants pour un sommeil plus réparateur
- TRAITEMENT SPÉCIAL SUR TOUTES LES SURFACES Le rembourrage et toutes les surfaces souples sont nettoyés en profondeur avec une solution nettoyante brevetée Pure®.
- SYSTÈME DE PURIFICATION DE L'AIR Système de pointe dont il a été prouvé qu'il tue 98 % à 100 % des virus, bactéries et microorganismes
- PURE SHIELD Cette barrière bactériostatique appliquée sur toutes les surfaces de la pièce empêche pratiquement les bactéries et les virus de survivre, car elle les élimine lorsqu'ils atterrissent.
- UNITÉ DE CONDITIONNEMENT D’AIR traitée Pure® et des filtres à air propres permettent de faire circuler un air plus sain. Les bobines sont nettoyées en profondeur et désinfectées à l'aide du traitement avancé de PURE
- CARTOUCHE D'HUILE D'ARBRE À THÉ PURE La cartouche d'huile d'arbre à thé est installée dans l'unité de traitement de l'air pour maintenir des conditions d'assainissement.
Meilleur pour...
Accumulez plus avec Aéroplan
Famille
Spa
Mariages et lunes de miel
Complexes 2SLGBTQIA+
Promotions
Nouvelle expérience gastronomique immersive ($)
Notes importantes
Les frais d’assainissement de l’environnement doivent être payés en monnaie locale directement à l’hôtel. Comme ces frais varient d’un hôtel à l’autre, vous pouvez contacter votre hôtel respectif pour en savoir plus sur les frais applicables.
Ce complexe n'accepte pas les groupes d'étudiants.
Les enfants de moins de 18 ans pourront accéder au hall situé dans l’aile Heaven. Tous les clients de l’hôtel peuvent maintenant profiter des services proposés dans le hall, comme les restaurants Cafetto, Ciao et Frida.
Les bâtiments 1 et 2 sont exclusivement réservés aux adultes tout au long de l’année, leur offrant une expérience exclusive Heaven. Les offres culinaires des membres Heaven se sont améliorées. Trois nouveaux restaurants et un bar extérieur, Arribo, à la piscine Eden ont ouvert leurs portes. Les nouveaux restaurants sont :
- Umo, un restaurant mexicain inspiré de cuisine locale et d’ingrédients authentiques
- Wai, un restaurant thaï qui sert des nouilles maison avec des saveurs exotiques
- Faro, grande salle de restauration qui sert des cuisines parfaitement équilibrées, allant de la pizza aux pains bao
Les membres Heaven auront aussi la possibilité de réserver une chambre avec accès direct à la piscine, avec chaises longues et vues sur la toute nouvelle piscine Eden. Le petit dernier arrivé à l’hôtel, Arribo, au design élégant, est un bar dans la piscine à service complet, où les clients peuvent commander des plats au bord de la piscine à partir d'un menu de collations à la carte.
Section exclusive réservée aux adultes avec 394 chambres et suites ultra-chic et somptueusement aménagées, piscines réservées aux adultes, plage privée, Club Heaven et restaurants et bars exclusifs.
Évadez-vous dans le paradis des joueurs au nouveau HyperX Gaming Lounge Riviera Maya* situé au Hard Rock Hotel Riviera Maya. Avec des ordinateurs de jeux vidéo de haute performance, des consoles de jeu, une station de réalité virtuelle et les derniers périphériques HyperX, cette nouvelle addition offre une expérience améliorée pour tout type de joueur. *Des frais s’appliquent.
Inspiré d’un environnement futuriste avec des éléments simples et géométriques, le HyperX Gaming Lounge est conçu, construit et réglé avec les adeptes de jeux vidéo en tête. Avec 9 ordinateurs de jeux vidéo, 3 Xbox Series X, 2 Nintendo Switches, une station de réalité virtuelle et une variété de périphériques HyperX, il y en a pour tous les goûts.
L’HyperX Gaming Lounge Riviera Maya propose une sélection* de jeux pour tous, ados 13 ans et plus et adultes 17 ans et plus, notamment :
Call of Duty Vanguard, Overwatch, Minecraft, Among Us, Fall Guys, Rainbow Six Siege, Rocket League, Valorent, Hearthstone, Apex Legends, League of Legends, Dota 2, Warzone, Fortnite, FIFA 22, Madden NFL 22, Mario Kart 8, Pokemon et plus encore!
*Sous réserve de modifications : les sélections de jeux et les titres évoluent constamment en fonction des dernières tendances.
Comment s’inscrire :
Les clients peuvent faire des réservations au bureau du planificateur de vacances ou à la réception du HyperX Gaming Lounge. Les réservations sont effectuées selon le principe du premier arrivé, premier servi.
Qui peut jouer?
Les clients doivent avoir 10 ans ou plus pour entrer, les jeunes de 13 ans et moins doivent être accompagnés d’un parent ou d’un tuteur âgé de 18 ans ou plus, ou avoir une autorisation parentale ou du tuteur fournie par une renonciation. Après 22 h, toute personne de moins de 18 ans doit être accompagnée d’un parent ou d’un tuteur de 18 ans et plus.
Horaire* : Le HyperX Gaming Lounge est ouvert du lundi au dimanche de 14 h à minuit.
Informations sur les prix* :
1 heure = 15 $ US par personne
2 heures = 20 $ US par personne
Passe pour la journée = 50 $ US par personne
(Les heures et les prix peuvent être modifiés sans préavis)
Awaken Your Senses propose aux clients une expérience gastronomique unique qui va au-delà du traditionnel souper-spectacle. Cette performance gastronomique multisensorielle comprend une projection vidéo haute résolution, une table tactile interactive, la synchronisation des odeurs, la réalité augmentée, un système de son d’ambiance et plus encore, le tout associé à une sélection exclusive de plats qui ne manqueront pas d’élever l’expérience gastronomique à un niveau supérieur.
Prix : 150 $ US par personne. Comprend un souper de 7 services et des boissons pendant 90 minutes.
Les réservations sont obligatoires. Minimum : 4 personnes. Capacité maximale : 12 personnes. Âge : Adultes de 18 ans et plus.
Horaire : Deux services, 18 h 30 et 20 h 30. Fermé le lundi.
The Sound OF YOUR STAYMD est une expérience audio exclusive qui permet aux clients de se rapprocher de la musique. Que vous souhaitiez faire du rock ou simplement écouter, vous serez branché gratuitement grâce aux services tracks.MD, wax.MD et picks.MD.
Picks.MD LIVRAISON DE VOTRE GUITARE FENDER : Réservez l’une des 20 guitares FenderMD de votre choix, livrées avec un casque Blue, pour créer un studio pop-up dans votre propre chambre. Les rockeurs novices peuvent profiter des leçons vidéo dans la chambre ou commencer à gratter pour voir quel genre de musique ils peuvent créer.
Tracks.MD VOTRE LISTE DE LECTURE PERSONNALISÉE : Profitez d’une collection de morceaux parfaitement sélectionnés pour votre séjour. Que vous cherchiez à créer l’ambiance d’une soirée romantique, à vous motiver pour une séance d’entraînement intense ou à vous détendre au bord de la piscine, nos listes de lecture constituent la bande-son parfaite de votre séjour.
Wax.MD AMUSEZ-VOUS : waxMD est le plus récent élément du programme musical de la marque, offrant aux clients l’opportunité de se mettre au diapason de la résurgence du vinyle et de vivre la musique comme elle devait être écoutée. En partenariat avec Crosley, Hard Rock a amplifié l’expérience d’écoute en chambre avec une collection soigneusement sélectionnée de 10 disques emblématiques choisis par l’équipe d’experts en musique de Hard Rock. Une platine Crosley fera tourner les disques pendant que les clients trouveront leur rythme.
Chambre de luxe Gold avec lits deux places
Chambre de luxe Gold avec très grand lit
Chambre de luxe avec vue partielle sur la mer et lits deux places
Chambre Diamond avec très grand lit
Suite familiale de luxe de 2 chambres
Unité de luxe avec terrasse à ciel ouvert d’une chambre
Chambre de luxe Gold avec lits 2 places – Heaven
Chambre de luxe Gold avec très grand lit – Heaven
Chambre de luxe avec très grand lit – Heaven
Unité de luxe avec terrasse à ciel ouvert d’une chambre – Heaven
Restaurants et bars
Restaurants
- The Market - Buffet - International
- Pizzeto - À la carte - Pizzeria
- Frida - À la carte - Mexicain
- Toro - À la carte - Steakhouse
- Zen - À la carte - Asiatique
- Caffeto - À la carte - Café
- Ciao - À la carte - Italien
- Le Petit Cochon - À la carte - Cuisine française - Réservé aux adultes
- Dive - Casse-croûte - Réservé aux adultes
- Wai - À la carte - Thaïlandais - Réservé aux adultes
- Umo - À la carte - Mexicain - Réservé aux adultes
- Faro - À la carte - Marché gastronomique - Réservé aux adultes
- Float - Casse-croûte
Bars
- Discothèque
- Bar dans la piscine
Activités
Piscines
- Parc aquatique
- Piscine extérieure
- Piscine extérieure pour adultes
- Piscine extérieure pour enfants
Sports nautiques motorisés et non motorisés
- Kayak
- Planche à pagaie
- Plongée libre
Activités terrestres
- Mur d’escalade
- Tennis
- Bowling ($)
- Vélo
- Laboratoire de musique
- Parc à trampolines
Divertissement
- Club pour enfants
- Salle d'évasion Escapology ($)
- Salon de jeu HyperX ($)
Golf
Santé et détente
- Gym
- Cours de cardiovélo
- Spa ($)
- Yoga
- Cours de conditionnement physique
- Piste de course
Autres installations et services
- Forfaits et services pour les mariages ($)
- Boutique de cadeaux
- Salon de beauté
- Boutiques de luxe
- Expérience gastronomique immersive Awaken Your Senses
Frais d’assainissement de l’environnement
Les frais d’assainissement de l’environnement doivent être payés en monnaie locale directement à l’hôtel. Comme ces frais varient d’un hôtel à l’autre, vous pouvez contacter votre hôtel respectif pour en savoir plus sur les frais applicables.
Ce complexe n'accepte pas les groupes d'étudiants.
Mises à jour de la section Heaven
Les enfants de moins de 18 ans pourront accéder au hall situé dans l’aile Heaven. Tous les clients de l’hôtel peuvent maintenant profiter des services proposés dans le hall, comme les restaurants Cafetto, Ciao et Frida.
Les bâtiments 1 et 2 sont exclusivement réservés aux adultes tout au long de l’année, leur offrant une expérience exclusive Heaven. Les offres culinaires des membres Heaven se sont améliorées. Trois nouveaux restaurants et un bar extérieur, Arribo, à la piscine Eden ont ouvert leurs portes. Les nouveaux restaurants sont :
- Umo, un restaurant mexicain inspiré de cuisine locale et d’ingrédients authentiques
- Wai, un restaurant thaï qui sert des nouilles maison avec des saveurs exotiques
- Faro, grande salle de restauration qui sert des cuisines parfaitement équilibrées, allant de la pizza aux pains bao
Les membres Heaven auront aussi la possibilité de réserver une chambre avec accès direct à la piscine, avec chaises longues et vues sur la toute nouvelle piscine Eden. Le petit dernier arrivé à l’hôtel, Arribo, au design élégant, est un bar dans la piscine à service complet, où les clients peuvent commander des plats au bord de la piscine à partir d'un menu de collations à la carte.
Heaven à la Riviera Maya
Section exclusive réservée aux adultes avec 394 chambres et suites ultra-chic et somptueusement aménagées, piscines réservées aux adultes, plage privée, Club Heaven et restaurants et bars exclusifs.
HyperX Gaming Lounge Riviera Maya
Évadez-vous dans le paradis des joueurs au nouveau HyperX Gaming Lounge Riviera Maya* situé au Hard Rock Hotel Riviera Maya. Avec des ordinateurs de jeux vidéo de haute performance, des consoles de jeu, une station de réalité virtuelle et les derniers périphériques HyperX, cette nouvelle addition offre une expérience améliorée pour tout type de joueur. *Des frais s’appliquent.
Inspiré d’un environnement futuriste avec des éléments simples et géométriques, le HyperX Gaming Lounge est conçu, construit et réglé avec les adeptes de jeux vidéo en tête. Avec 9 ordinateurs de jeux vidéo, 3 Xbox Series X, 2 Nintendo Switches, une station de réalité virtuelle et une variété de périphériques HyperX, il y en a pour tous les goûts.
L’HyperX Gaming Lounge Riviera Maya propose une sélection* de jeux pour tous, ados 13 ans et plus et adultes 17 ans et plus, notamment :
Call of Duty Vanguard, Overwatch, Minecraft, Among Us, Fall Guys, Rainbow Six Siege, Rocket League, Valorent, Hearthstone, Apex Legends, League of Legends, Dota 2, Warzone, Fortnite, FIFA 22, Madden NFL 22, Mario Kart 8, Pokemon et plus encore!
*Sous réserve de modifications : les sélections de jeux et les titres évoluent constamment en fonction des dernières tendances.
Comment s’inscrire :
Les clients peuvent faire des réservations au bureau du planificateur de vacances ou à la réception du HyperX Gaming Lounge. Les réservations sont effectuées selon le principe du premier arrivé, premier servi.
Qui peut jouer?
Les clients doivent avoir 10 ans ou plus pour entrer, les jeunes de 13 ans et moins doivent être accompagnés d’un parent ou d’un tuteur âgé de 18 ans ou plus, ou avoir une autorisation parentale ou du tuteur fournie par une renonciation. Après 22 h, toute personne de moins de 18 ans doit être accompagnée d’un parent ou d’un tuteur de 18 ans et plus.
Horaire* : Le HyperX Gaming Lounge est ouvert du lundi au dimanche de 14 h à minuit.
Informations sur les prix* :
1 heure = 15 $ US par personne
2 heures = 20 $ US par personne
Passe pour la journée = 50 $ US par personne
(Les heures et les prix peuvent être modifiés sans préavis)
Nouvelle expérience gastronomique immersive ($)
Awaken Your Senses propose aux clients une expérience gastronomique unique qui va au-delà du traditionnel souper-spectacle. Cette performance gastronomique multisensorielle comprend une projection vidéo haute résolution, une table tactile interactive, la synchronisation des odeurs, la réalité augmentée, un système de son d’ambiance et plus encore, le tout associé à une sélection exclusive de plats qui ne manqueront pas d’élever l’expérience gastronomique à un niveau supérieur.
Prix : 150 $ US par personne. Comprend un souper de 7 services et des boissons pendant 90 minutes.
Les réservations sont obligatoires. Minimum : 4 personnes. Capacité maximale : 12 personnes. Âge : Adultes de 18 ans et plus.
Horaire : Deux services, 18 h 30 et 20 h 30. Fermé le lundi.
Sound OF YOUR STAY®
The Sound OF YOUR STAYMD est une expérience audio exclusive qui permet aux clients de se rapprocher de la musique. Que vous souhaitiez faire du rock ou simplement écouter, vous serez branché gratuitement grâce aux services tracks.MD, wax.MD et picks.MD.
Picks.MD LIVRAISON DE VOTRE GUITARE FENDER : Réservez l’une des 20 guitares FenderMD de votre choix, livrées avec un casque Blue, pour créer un studio pop-up dans votre propre chambre. Les rockeurs novices peuvent profiter des leçons vidéo dans la chambre ou commencer à gratter pour voir quel genre de musique ils peuvent créer.
Tracks.MD VOTRE LISTE DE LECTURE PERSONNALISÉE : Profitez d’une collection de morceaux parfaitement sélectionnés pour votre séjour. Que vous cherchiez à créer l’ambiance d’une soirée romantique, à vous motiver pour une séance d’entraînement intense ou à vous détendre au bord de la piscine, nos listes de lecture constituent la bande-son parfaite de votre séjour.
Wax.MD AMUSEZ-VOUS : waxMD est le plus récent élément du programme musical de la marque, offrant aux clients l’opportunité de se mettre au diapason de la résurgence du vinyle et de vivre la musique comme elle devait être écoutée. En partenariat avec Crosley, Hard Rock a amplifié l’expérience d’écoute en chambre avec une collection soigneusement sélectionnée de 10 disques emblématiques choisis par l’équipe d’experts en musique de Hard Rock. Une platine Crosley fera tourner les disques pendant que les clients trouveront leur rythme.
Accumulez plus avec Aéroplan
Grâce à notre nouvelle façon d’accumuler, en plus d’accumuler des points sur la portion vol de votre voyage, vous obtiendrez des points Aéroplanᴹᴰ additionnels sur les forfaits de ce complexe hôtelier.
- Un séjour d’au moins 7 nuits est requis pour les Caraïbes, le Mexique, Hawaï, la Floride, Londres, Lisbonne et Rome; un séjour d’au moins 4 nuits est requis pour Las Vegas, San Francisco et Portland.
- Les membres âgés de 2 à 12 ans recevront des points additionnels équivalant à 50 % des points accordés aux membres âgés de 13 ans et plus.
- L’offre s’applique aux voyages effectués avant le 31 décembre 2025.
Famille
Faites plaisir à tout le monde dans les complexes hôteliers qui proposent des piscines réservées aux enfants, des clubs surveillés et bien plus encore pour la famille.
Hard Rock Roxity Kids ClubMC
Ici, un divertissement sans fin vous attend avec des tonnes d’activités, de jeux, d’artisanat et de musique. Les enfants peuvent participer à toutes sortes d’activités : artisanat, spectacles de talents, fêtes au bord de la piscine, journées thématiques, etc.
Parmi les activités proposées, il y a : des cours de danse, Guitar Hero, des spectacles de talents, de l’artisanat, des concours de dessin, des jeux-questionnaires, des mini-olympiades, de la peinture sur visage, de l’art du ballon, des films, des fêtes en pyjama, et bien plus encore!
Les enfants peuvent profiter du traitement VIP au maximum en vivant comme un enfant KIDZ BOP! Les enfants de 6 à 12 ans peuvent s’enregistrer au salon Pop Star, où ils seront guidés par leur gérant personnel de tournée pour atteindre leur potentiel de grande vedette. Les enfants auront la possibilité de créer un super nom de groupe, d’apprendre de nouveaux pas de danse, de choisir une garde-robe digne d’un tapis rouge, de prendre leur photo digne d’une célébrité et de faire une prestation sur la grande scène!
Parc aquatique Rockaway Bay Riviera Maya
Du plaisir pour toute la famille avec 9 glissades de différentes tailles pour les enfants et les adolescents, 8 glissades de différentes tailles pour les enfants et 6 glissades à grande vitesse pour les adolescents et les adultes.
La grandeur minimale requise pour les glissades est de 3 pieds 5 pouces (1,04 m). Tous les enfants de moins de 8 ans doivent être surveillés par un adulte. Il y a un casse-croûte au bord de la piscine. L’accès au parc aquatique est compris pendant votre séjour.
Spa
Concentrez-vous sur l’esprit, le corps et l’âme dans ce complexe avec des installations de spa, un gym et diverses activités physiques quotidiennes.
Le service complet Rock SpaMD offre un éventail infini de soins pour le corps et l’esprit.
Situé dans la section Heaven pour adultes seulement, le service complet Rock SpaMD est équipé avec 75 chambres de soins et comportant des bains de vapeur, des piscines d’hydrothérapie, des environs somptueux et un majordome personnel.
Temple yoga
Profitez d’instruction quotidienne, des vues tropicales et la détente ultime à Riviera Maya et le temple Yoga au complexe.
Salon de beauté PoshMD
Toutes les vedettes méritent le traitement VIP. Et c’est ce que vous offre le salon de beauté!
Gym Body RockMD
Le centre de conditionnement physique de pointe a de tout pour vous garder en santé pour le spectacle.
Mariages et lunes de miel
Ce complexe propose des forfaits mariage et lune de miel et les services d’un coordonnateur de mariage.
Pour fixer la date de votre mariage et régler les détails du mariage à l’hôtel de votre choix, veuillez contacter l’hôtel directement.
Complexes 2SLGBTQIA+
Tous les membres et allié·es de la communauté sont les bienvenu·es dans ce complexe 2SLGBTQIA+.
Nouvelle expérience gastronomique immersive ($)
Awaken Your Senses propose aux clients une expérience gastronomique unique qui va au-delà du traditionnel souper-spectacle. Cette performance gastronomique multisensorielle comprend une projection vidéo haute résolution, une table tactile interactive, la synchronisation des odeurs, la réalité augmentée, un système de son d’ambiance et plus encore, le tout associé à une sélection exclusive de plats qui ne manqueront pas d’élever l’expérience gastronomique à un niveau supérieur.
Prix : 150 $ US par personne. Comprend un souper de 7 services et des boissons pendant 90 minutes.
Les réservations sont obligatoires. Minimum : 4 personnes. Capacité maximale : 12 personnes. Âge : Adultes de 18 ans et plus.
Horaire : Deux services, 18 h 30 et 20 h 30. Fermé le lundi.
*Les prix sont sujets à modification