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Note sur l’échange de points Aéroplan
Veuillez noter que l’échange de points Aéroplan en ligne est maintenant disponible pour toutes les réservations de forfaits, à l'exception des croisières. Pour échanger vos points pour une croisière, veuillez contacter notre département des réservations au 1 866-529-2079.
Pour réserver votre siège à l’avance. La présélection des sièges est disponible à partir de 20 $ l’aller simple. Consultez les prix pour la présélection des sièges selon le type de siège et de destination. La sélection gratuite des sièges est offerte à tous les passagers qui voyagent en Classe affaires.
Ajoutez un numéro AéroplanMD à votre réservation
(Assurez-vous d’avoir votre numéro de confirmation à portée de main. )
Enregistrement pour votre vol
Enregistrez-vous à tout moment dans les 24 heures qui précèdent votre vol.
Il peut vous être demandé de payer des frais d’assurance locale par personne lors de l’enregistrement ou de l’entrée dans un pays. Veuillez noter que le montant des frais d’assurance locale n’est pas pris en compte dans le prix de votre forfait et qu’il devra être payé séparément aux autorités locales de la destination que vous visitez.
Assurez-vous également de satisfaire aux exigences d’entrée de votre destination, comme les redevances touristiques ou taxes imposées par les gouvernements ou les administrations aéroportuaires qui ne sont pas comprises dans votre tarif et qui peuvent être perçues, à l’arrivée ou au départ, par le pays où vous vous rendez (p. ex., taxe de séjour dans l’État de Quintana Roo, au Mexique).
Nous vous encourageons à consulter les sites Web gouvernementaux de la destination choisie avant votre départ pour plus d’informations.
Assurez-vous de demeurer au courant des informations locales de la destination où vous allez voyager.
Consultez notre page Avis aux voyageurs pour les dernières nouvelles et mises à jour.
Les voyageurs peuvent nous faire confiance pour des vacances en toute tranquillité d’esprit. Si le National Hurricane Center/Tropical Prediction Center (NHC/TPC) des États-Unis émet un avertissement de tempête tropicale, une veille d’ouragan ou un avertissement d’ouragan pour la destination de vacances que vous avez choisie, dans les 7 jours précédant votre départ, vous pourriez être en mesure de changer votre date, de changer votre destination ou de choisir parmi d’autres options de modification de réservation. Les options peuvent différer si vous avez une réservation de groupe ou de croisière avec Vacances Air Canada. Contactez-nous pour en savoir plus.
Vous avez d’autres questions? Trouvez plus d’informations dans notre Foire aux questions ou contactez-nous au 1 866 529-2079.
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