Avant votre voyage

Accédez à votre réservation en ligne ici pour modifier ou gérer votre réservation ou contactez-nous sans frais au 1 866 529-2079.

• Pour réserver votre siège à l’avance, rendez-vous sur notre page Gestion de votre réservation en ligne ou appelez-nous au 1 877 752-8810, après avoir effectué votre réservation. Assurez-vous d’avoir votre numéro de confirmation à portée de main.
• La présélection des sièges est disponible à partir de 20 $ l’aller simple. Consultez les prix pour la présélection des sièges selon le type de siège et de destination.
• La sélection gratuite des sièges est offerte à tous les passagers qui voyagent en Classe affaires.

Optez pour un surclassement de votre vol en Classe affaires ou en classe Économique Privilège.

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Des restrictions de voyage et protocoles de sécurité obligatoires peuvent être en place à certaines destinations, à bord de certains vols ou dans certains aéroports, hôtels et navires de croisière. La disponibilité des services et des installations peut en être affectée.

Utilisez cet outil interactif pour vérifier les dernières exigences gouvernementales en matière d’entrée et les mesures relatives à la COVID-19 en place à votre destination.

Exigences d’entrée au Canada

Depuis le 1er octobre 2022, il n’y a plus d’exigences relatives à la COVID-19 imposées aux frontières, y compris la vaccination et l’utilisation obligatoire d’ArriveCAN. Les voyageurs entrant au Canada n’ont plus besoin de satisfaire aux exigences de test, de quarantaine ou d’isolement liées à la COVID-19.

Couvre-visages

Il n'y a plus d’obligation de porter un couvre-visage à bord des vols. Bien que l’exigence du port du masque soit levée, il est fortement recommandé à tous les clients de continuer de porter un couvre-visage bien ajusté et de haute qualité pendant tout le voyage. Le port d’un couvre-visage peut encore être exigé pour les voyages vers des destinations internationales. Renseignez-vous sur les restrictions en matière de voyage de votre destination.

Vaccination

Les passagers n’ont pas besoin d’être complètement vaccinés pour monter à bord d’un vol intérieur ou d’un vol à destination ou au départ du Canada.

Les exigences de voyage pour les destinations internationales sont déterminées par le gouvernement de chaque pays et varient d’un pays à l’autre.

Elles peuvent comprendre la preuve de test de dépistage négatif à la COVID-19, dossiers de vaccination, des formulaires d’entrée, un couvre-visage, un test à l’arrivée et une quarantaine. Les documents et les types de tests exigés pour votre voyage aller peuvent différer de ceux exigés à votre retour.

Afin de bien se préparer, tous les voyageurs sont invités à consulter les sites Web des gouvernements de la destination choisie avant leur départ pour plus d’informations, ou à consulter outil interactif.

Dépistage

En fonction de votre destination, un test de dépistage de la COVID-19 négatif effectué dans un délai précis peut être exigé avant le départ, à l’atterrissage, ou les deux. Certains pays exigent un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 même si vous ne faites que transiter vers une autre destination. Il se peut que vous ne puissiez pas embarquer sur votre vol sans les documents appropriés. En savoir plus.

Croisières

Certains croisiéristes ont mis à jour leurs exigences en matière de tests. Consultez notre page consacrée aux croisières pour connaître les exigences en matière de vaccination, les protocoles sanitaires et les mesures de sécurité de votre croisiériste avant de prendre le large.

Même si Vacances Air Canada fait tout son possible pour garder les renseignements de cette page à jour, en raison des mandats et des restrictions gouvernementales qui évoluent rapidement, Vacances Air Canada n’est pas responsable de l’exactitude de ces renseignements. Nous encourageons tous les clients à valider les informations directement auprès des autorités gouvernementales concernées.

Vous pourriez être amené à payer des frais d’assurance locale applicables par personne au moment de l’enregistrement ou de votre arrivée à destination. Veuillez noter que le montant des frais d’assurance locale n’est pas inclus dans le prix de réservation de votre forfait et que ceux-ci devront être payés séparément aux autorités à destination lors de votre visite. Nous encourageons les voyageurs à consulter les sites Web gouvernementaux de leur destination afin d’en savoir plus et d’être bien préparés avant leur départ.

Assurez-vous de demeurer au courant des informations locales de la destination où vous allez voyager.

Consultez notre page Avis aux voyageurs pour les dernières nouvelles et mises à jour.

Les voyageurs peuvent nous faire confiance pour des vacances en toute tranquillité d’esprit. Si le National Hurricane Center/Tropical Prediction Center (NHC/TPC) des États-Unis émet un avertissement de tempête tropicale, une veille d’ouragan ou un avertissement d’ouragan pour la destination de vacances que vous avez choisie, dans les 48 heures précédant votre départ, vous pourriez être en mesure de changer votre date, de changer votre destination ou de choisir parmi d’autres options de modification de réservation. Les options peuvent différer si vous avez une réservation de groupe ou de croisière avec Vacances Air Canada. Contactez-nous pour en savoir plus.

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Vous avez d’autres questions? Trouvez plus d’informations dans notre Foire aux questions ou contactez-nous au 1 866 529-2079.