Notre Promesse Vacances s'applique seulement aux nouvelles réservations de forfaits vacances, forfaits Vols et Croisière, forfaits Vols et Hôtel, forfaits préétablis ou circuits réservés au Mexique, dans les Caraïbes, en Amérique du Sud et centrale, au Canada, en Europe, en Asie, en Océanie, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord et aux États-Unis effectuées à partir du 9 mai 2024. Toutes les composantes de l'offre peuvent être modifiées en tout temps, sans préavis. Les billets de parc thématique, transferts privés, attractions, activités, locations de voiture, assurances Allianz sont exclus de l'entièreté de la Promesse Vacances de Vacances Air Canada et sont assujettis aux conditions générales standards.
1Applicable à toutes les destinations lors de la réservation d'un forfait, pour un bagage enregistré par personne. Pour les règles et restrictions relatives aux bagages, veuillez consulter le Guide d'information sur les bagages d'Air Canada sur aircanada.com.
2Le prix de 49 $ est par personne et s'applique aux vols de correspondance aller-retour applicables entre Québec, Montréal et Toronto. Exclut les taxes et frais. Sous réserve de disponibilité au moment de la réservation.
3Les tarifs de groupe peuvent être garantis jusqu'à 2 ans avant le départ. Les groupes consistent de 10 adultes minimum réparties dans minimum 3 chambres, à l'exclusion de croisières de groupe, dont le minimum est de 16 personnes partageant au moins 8 cabines.
4Vacances Air Canada égalera le prix total de votre nouvelle réservation, taxes incluses, jusqu’à un montant de 50 $ par personne pour tous les forfaits aux États-Unis, au Canada, en Europe, en Asie, en Océanie, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, au Mexique, dans les Caraïbes ou en Amérique du Sud et centrale, y compris les forfaits Vols et Croisière. Il n'y a aucun montant maximum pour les réservations de croisière seulement. Les demandes d'alignement de prix de plus de 50 $ peuvent être soumises pour évaluation à Vacances Air Canada. Il sera à la seule discrétion de Vacances Air Canada d'égaler le prix inférieur ou non. L'alignement de prix s'applique aux nouvelles réservations seulement et doit être demandé avant la réservation par l'entremise d'une capture d'écran non modifiable ou une confirmation comprenant toutes les composantes ainsi qu'un marquage de la date et l'heure. Le forfait du compétiteur doit toujours être disponible au moment de la demande. Les composantes du forfait du compétiteur doivent être identiques au forfait de Vacances Air Canada, y compris, mais sans s'y limiter, avec le même lieu de départ, destination, itinéraire, horaire et classe de service, hôtel, croisière, catégorie de chambre, cabine à bord du navire de croisière, code tarifaire pour la croisière, formule de repas, occupation, transferts, dates de départ et d'arrivée et durée du séjour. Ne s'applique pas aux protections de voyage en raison des variations dans les prestations des protections. L'offre ne peut être combinée à aucune autre offre ou promotion. Sous réserve de disponibilité au moment de la réservation. Seulement un alignement de prix permis par réservation. Pour effectuer une demande d'alignement de prix, veuillez contacter votre agent de voyages ou notre service des réservations au 1 866 529-2079 avec les détails du forfait et une preuve du prix du compétiteur (photos ou captures d'écran). Les sièges en vol et les chambres d'hôtel/cabines de croisière doivent être disponibles.
5S’applique seulement aux forfaits touchés par une annulation de vol d’Air Canada ou d’Air Canada Rouge, qui survient plus de 48 heures avant l’heure de départ prévue. Ne s’applique pas à un changement d’heure, de cabine, d’itinéraire ou d’aéroport, de transporteur, de numéro de vol, de type d’appareil ou à toute annulation de vol survenant dans les 48 heures précédant le départ. Tout changement aux dates de voyage ou à la destination est sous réserve de disponibilité des vols ainsi que des chambres d’hôtel/cabines de croisière. Le client devra payer la différence en cas de hausse de prix résultant d’un changement ou d’une annulation partielle. Si vous avez réservé auprès d’un agent de voyages, veuillez communiquer avec ce dernier afin de soumettre votre demande. Si vous avez réservé directement auprès de Vacances Air Canada, veuillez soumettre votre demande pour le Mexique, les Caraïbes et l’Amérique centrale en appelant au 1 800 296-3408 ou au 1 866 529-2079 pour l’Europe, l’Asie, l’Océanie, le Moyen-Orient et l’Afrique du Nord, l’Amérique du Sud, le Canada, les États-Unis et les croisières.
6Les membres Aéroplan voyageant sur une même réservation accumulent des points sur la portion aérienne admissible de leur forfait vacances. Les points Aéroplan seront remis une fois le voyage terminé. Pour les conditions générales du programme Aéroplan, visitez le aircanada.com/aeroplan-conditionsgenerales. MDAéroplan et le logo Aéroplan sont des marques enregistrées d'Aéroplan inc.
7S’applique à aux forfaits sélectionnés. Ne s’applique pas aux groupes. Pour connaître toutes les conditions générales, visitez flexpaybyupgrade.com/fr-ca/.