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Pourquoi réserver avec nous ?

Profitez d’avantages exclusifs sur chaque forfait que vous réservez avec nous et bonifiez chaque étape de votre voyage grâce à notre Promesse Vacances et notre Promesse Croisière!

Vous réservez une croisière? Notre Promesse Croisière comprend tous les avantages de notre Promesse Vacances, en plus des caractéristiques spécifiques aux croisières.

DES FORFAITS AVANTAGEUX

Profitez d'avantages exclusifs sur chaque forfait au Mexique, aux Caraïbes, en Amérique centrale, au Canada, en Europe et aux États-Unis, y compris :

  • 1er bagage enregistré GRATUIT1 : par personne, pour toute destination.
  • Les vols de correspondance au départ de 51 aéroports canadiens2 : à partir de 49 $.
  • Tarifs de groupe garantis3 : jusqu'à 2 ans d'avance.
  • Alignement de prix4 : nous égalerons un prix plus bas de jusqu'à 50 $ par personne.
  • Remboursement et aucuns frais de modification5 : advenant l'annulation de votre vol, vous pourrez modifier vos plans sans frais ou annuler avec un REMBOURSEMENT COMPLET.
  • Points AéroplanMD6 : accumulez et échangez lorsque vous réservez un forfait.
  • Options de paiement flexibles : payez mensuellement avec Uplift.
Conditions générales

Notre Promesse Vacances s'applique seulement aux nouvelles réservations de forfaits vacances, forfaits Vols et Croisière, forfaits Vols et Hôtel, forfaits préétablis ou circuits réservés au Mexique, dans les Caraïbes, en Amérique centrale, au Canada, en Europe et aux États-Unis effectuées à partir du 7 septembre 2021. Toutes les composantes de l'offre peuvent être modifiées en tout temps, sans préavis. Les billets de parc thématique, transferts privés, attractions, activités, locations de voiture, assurances Allianz sont exclus de l'entièreté de la Promesse Vacances de Vacances Air Canada et sont assujettis aux conditions générales standards.

1Applicable à toutes les destinations lors de la réservation d'un forfait, pour un bagage enregistré par personne. Pour les règles et restrictions relatives aux bagages, veuillez consulter le Guide d'information sur les bagages d'Air Canada sur aircanada.com.

2Le prix de 49 $ est par personne et s'applique aux vols de correspondance aller-retour applicables entre Québec, Montréal et Toronto. Exclut les taxes et frais. Sous réserve de disponibilité au moment de la réservation.

3Les tarifs de groupe peuvent être garantis jusqu'à 2 ans avant le départ. Les groupes consistent de 10 personnes minimum réparties dans minimum 3 chambres, à l'exclusion de croisières de groupe, dont le minimum est de 16 personnes partageant au moins 8 cabines.

4Vacances Air Canada égalera le prix total de votre nouvelle réservation, taxes incluses, jusqu'à un montant de 50 $ par personne pour tous les forfaits aux États-Unis, au Canada, en Europe, au Mexique, dans les Caraïbes ou en Amérique centrale, y compris les forfaits Vols et Croisière. Il n'y a aucun montant maximum pour les réservations de croisière seulement. Les demandes d'alignement de prix de plus de 50 $ peuvent être soumises pour évaluation à Vacances Air Canada. Il sera à la seule discrétion de Vacances Air Canada d'égaler le prix inférieur ou non. L'alignement de prix s'applique aux nouvelles réservations seulement et doit être demandé avant la réservation par l'entremise d'une capture d'écran non modifiable ou une confirmation comprenant toutes les composantes ainsi qu'un marquage de la date et l'heure. Le forfait du compétiteur doit toujours être disponible au moment de la demande. Les composantes du forfait du compétiteur doivent être identiques au forfait de Vacances Air Canada, y compris, mais sans s'y limiter, avec le même lieu de départ, destination, itinéraire, horaire et classe de service, hôtel, croisière, catégorie de chambre, cabine à bord du navire de croisière, code tarifaire pour la croisière, formule de repas, occupation, transferts, dates de départ et d'arrivée et durée du séjour. Ne s'applique pas aux protections de voyage en raison des variations dans les prestations des protections. L'offre ne peut être combinée à aucune autre offre ou promotion. Sous réserve de disponibilité au moment de la réservation. Seulement un alignement de prix permis par réservation. Pour effectuer une demande d'alignement de prix, veuillez contacter votre agent de voyages ou notre service des réservations au 1 866 529-2079 avec les détails du forfait et une preuve du prix du compétiteur \\(photos ou captures d'écran\\). Les sièges en vol et les chambres d'hôtel/cabines de croisière doivent être disponibles.

5Applicable uniquement aux forfaits concernés par l'annulation de vols d'Air Canada ou d'Air Canada Rouge. Tout changement aux dates de voyage ou à la destination est sous réserve de disponibilité des vols ainsi que des chambres d'hôtel/cabines de croisière. Le client devra payer la différence en cas de hausse de prix résultant d'un changement ou d'une annulation partielle. Si vous avez réservé auprès d'un agent de voyages, veuillez communiquer avec ce dernier afin de soumettre votre demande. Si vous avez réservé directement auprès de Vacances Air Canada, veuillez soumettre votre demande pour le Mexique, les Caraïbes et l'Amérique centrale en appelant au 1 800 296-3408 ou au 1 866 529-2079 pour l'Europe, le Canada, les États-Unis et les croisières.

6Les membres Aéroplan voyageant sur une même réservation accumulent des points sur la portion aérienne admissible de leur forfait vacances. Les points Aéroplan seront remis une fois le voyage terminé. Pour les conditions générales du programme Aéroplan, visitez le aircanada.com/aeroplan-conditionsgenerales. MDAéroplan et le logo Aéroplan sont des marques enregistrées d'Aéroplan inc.

DES CROISIÈRES AVANTAGEUSES

Vous verrez sans cesse des avantages à l'horizon avec tous les bienfaits de notre Promesse Vacances supplémentés d'exclusivités pour vos vacances Croisière, dont :

  • Dépôt Croisière1 : Réservez votre croisière avec un dépôt de seulement 50 $ par personne.
  • Vol de retour garanti2 : Advenant que le navire soit en retard, nous vous réserverons une place sur notre prochain vol de retour disponible.
  • Options de réservation flexibles3 : Aucun dépôt requis pour les vols, vols remboursables à 100 % et un changement de nom permis jusqu'à 24 heures avant le départ.
  • Vols au plus bas prix ou vols GRATUITS4 : Si vous trouvez des d'Air Canada ou d'Air Canada Rouge à un prix inférieur, nous paierons votre vol!
  • Accès à l’ensemble des offres des croisiéristes
Conditions générales

Toutes les composantes de la Promesse Croisière de Vacances Air Canada sont sous réserve de modifications sans préavis.

1Ne s’applique pas aux croisières de groupe, Disney Cruise Line, Uniworld and U by Uniworld River Cruises, Princess Cruises, Azamara Cruises, Cunard Cruises, Costa Croisières et Silversea Cruises. Exclut les croisières et réservations non remboursables dans les délais du paiement final. Le dépôt standard de Vacances Air Canada et du croisiériste, ainsi que les conditions générales relatives à l'annulation, s’appliquent. En cas d’annulation du dossier, des pénalités sont appliquées par les croisiéristes. Dans le cas où un dépôt réduit serait appliqué sur un code tarifaire non remboursable, le dépôt complet, conformément aux conditions du croisiériste, devrait être appliqué si votre réservation est annulée.

2Les vols et la croisière doivent être réservés en même temps auprès de Vacances Air Canada. Les vols seront réservés en fonction des prochains vols disponibles à bord d’Air Canada ou d’Air Canada Rouge, sous réserve de la disponibilité. Ne s’applique pas aux situations de force majeure ou qui sont indépendantes de la volonté du transporteur aérien. Le client est responsable de toutes les dépenses liées à l’hébergement et à toute activité terrestre, en cas de retard. Toutefois, dans la mesure où un remboursement serait applicable, Air Canada et Air Canada Rouge s’acquitteront de leurs obligations découlant du Règlement sur la protection des passagers aériens. Ne remplace pas une assurance voyage. Sous réserve de modification ou d’annulation en tout temps, sans préavis. D’autres conditions s’appliquent et seront communiquées au moment de la réservation.

3Sous réserve de modifications sans préavis. L'offre s'applique aux forfaits Vols et Croisière effectués par auprès de Vacances Air Canada.

4S'applique aux forfaits Vols et Croisière seulement. Advenant que vous trouviez un vol à moindre prix auprès d'Air Canada ou d'Air Canada Rouge au moment de la réservation, Vacances Air Canada paiera le prix des vols applicables, incluant les taxes, frais et frais de service. Les forfaits Croisière doivent être achetés par le biais d'un agent de voyages au vacancesaircanada.com, ou en appelant notre service des croisières au 1 866 529-2079. Le vol à moindre prix doit être un vol d’Air Canada ou Air Canada Rouge (mêmes dates de voyage, classe de service, cabine, etc.), disponible à l'achat au moment de la réservation, remboursable et il doit inclure un bagage enregistré gratuit pour être admissible. Les programmes d'adhésion ou offres d'agents de voyages qui ne sont pas proposés au grand public, incluant, sans toutefois s'y limiter, les rabais des agents de voyages, ne sont pas admissibles. La demande doit être effectuée au moment de la réservation. Le remboursement des vols s'applique à tous les passagers de la réservation. Applicable une seule fois.