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Sandos Caracol Eco Resort

 
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Emplacement

  • Propriété située face à la plage
  • À Playa del Carmen, Riviera Maya
  • À 52 km de l’aéroport international de Cancún
  • À 15 minutes du centre-ville de Playa del Carmen

Points d’intérêt à proximité

  • Xcaret
  • Rio Secreto
  • La cénote de Chaak Tun

Adresse

Carretera Cancún-Chetumal, Km. 295, Playa Del Carmen, Q. Roo, 77710 México

Description de l'hôtel

Le Sandos Caracol Eco Experience Resort est un complexe tout-inclus familial situé sur la plage de Playa del Carmen offrant un parc aquatique, des jeux d’eau et 29 glissades, dont 7 nouvelles glissades exclusivement pour les adolescents et les adultes et 5 pour les enfants. Ce complexe est également fantastique pour les amoureux de la nature et les explorateurs puisqu’il repose au milieu d’un grand jardin luxuriant, à l’orée d’une jungle exotique entourée de cénotes, de mangroves et de lagones naturelles : un environnement riche d’un point de vue écologique pour ceux qui rêvent à la parfaite escapade sur la plage.

Ce complexe est divisé en trois sections distinctes :

  • Section familiale : Les chambres dans cette section ont été conçues pour les familles. Pour plus de commodités, réservez une chambre Signature Éco.
  • Le Select Club : Cette section isolée est pour les adultes seulement (de 18 ans et plus) et comprend des installations améliorées, dont une piscine privée, un club-house face à la plage et aire de Jacuzzi.
  • Royal Elite : Cette section de luxe est située à quelques pas seulement de la plage avec des chambres accueillant des clients de tous les âges.


Veuillez consulter la section Chambres pour les descriptions de chaque catégorie de chambre.

Formules repas et boissons

Formule tout-inclus

  • Petit-déjeuner et dîner (au buffet) et souper (au buffet ou à la carte) quotidiens
  • Boissons locales et internationales illimitées

Expérience toute naturelle

Vivez comme les Mayas pendant une semaine d’activités et de spectacles pour adultes et enfants inspirés de l’histoire et de la culture de la région.

L’expérience toute naturelle est un programme interactif unique qui permet aux invités de découvrir la culture maya dans un cadre naturel distinct. Au Sandos Caracol Eco Resort, l’Expérience toute naturelle représente un véritable style de vie. Le programme d’activités hebdomadaires inclut des écotours, des sentiers de nature et des séances de méditation sur la plage. Soyez témoin de cérémonies mayas, visitez un jardin de fines herbes maya, plantez des espèces de plantes indigènes et participez à des soins naturels et à des rites anciens au spa.

Les invités sont encouragés à participer aux événements Xcalacoco, aux activités d’aventure, aux activités dans la nature et à des séances d’information sur la faune, la flore et l’environnement. Des activités pour toute la famille sont offertes.

Séjournez à 1, amusez-vous à 2!

Les clients du Sandos Caracol Eco Resort peuvent profiter des privilèges d’échange avec la propriété affiliée, le Sandos Playacar Beach Resort avec les conditions suivantes :

  • Les privilèges d’échange sont soumis aux disponibilités et auront une allocation limitée de laissez-passer gratuits
  • Les clients doivent réserver leur laissez-passer d’une journée à la réception au Sandos Caracol
  • L’horaire du laissez-passer est de 11 h à 23 h, prenant en compte les heures d’ouverture des installations et services
  • Le laissez-passer comprend les restaurants de type buffet (et non aux restaurants à la carte)
  • Le transport terrestre n’est pas inclus (moyennant des frais aux clients)

Arrivée 15:00
Départ 12:00
Nombre de chambres : 955
Nombre d'étages : 3
Nombre de restaurants : 8
Nombre de bars : 10
Nombre de piscines extérieures : 3

Meilleur pour...

Famille

Mariages et lunes de miel

Plus

Promotions

Valeurs ajoutées exclusives

Plus

Notes importantes

Politique d’enregistrement : au moins un adulte de 18 et plus par chambre doit être présent à l’enregistrement.

Groupes d’étudiants et les étudiants en semaine de relâche : L’hôtel n’autorise pas les groupes d’étudiants ni les étudiants en semaine de relâche. Les personnes âgées de 20 ans ou moins ne sont admises que si elles partagent la chambre d’une personne majeure.
 
L’âge minimum pour les réservations de groupe est de 21 ans.

Frais d’assainissement de l’environnement : Les frais d’assainissement de l’environnement doivent être payés en monnaie locale directement à l’hôtel. Comme ces frais varient d’un hôtel à l’autre, vous pouvez contacter votre hôtel respectif pour en savoir plus sur les frais applicables.

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Chambre standard Super Saver

Un nombre limité de chambres offert à des prix réduits!

Type de lit(s) : 1 très grand lit ou 2 lits 2 places
Pièce(s) : Balcon ou terrasse avec vue sur le jardin, sur la jungle ou sur la piscine, salle de bains avec douche, les chambres sont situées dans la section familiale du complexe
Climatisation : Oui
Internet : Wi-Fi

Équipements dans la chambre
Télévision par câble, téléphone, minibar réapprovisionné tous les jours, fontaine à eau, coffret de sûreté, séchoir à cheveux, ventilateur de plafond, fer et planche à repasser

Occupation : de 1 à 3 adultes, 2 adultes et 2 enfants ou 3 adultes et 1 enfant (occupation maximale de 4 personnes)

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Chambre standard

Type de lit(s) : 1 très grand lit ou 2 lits 2 places
Pièce(s) : Balcon ou terrasse avec vue sur le jardin, sur la jungle ou sur la piscine, salle de bains avec douche, les chambres sont situées dans la section familiale du complexe
Climatisation : Oui
Internet : Wi-Fi

Équipements dans la chambre
Télévision par câble, téléphone, minibar réapprovisionné tous les jours, fontaine à eau, coffret de sûreté, séchoir à cheveux, ventilateur de plafond, fer et planche à repasser

Occupation : de 1 à 3 adultes, 2 adultes et 2 enfants ou 3 adultes et 1 enfant (occupation maximale de 4 personnes)

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Chambre supérieure familiale Eco

Chambres entièrement rénovées dans la section familiale.

Type de lit(s) : 1 très grand lit et deux lits superposés pour enfants
Pièce(s) : Balcon ou terrasse, vue sur la jungle, salle de bains avec douche
Climatisation : Oui
Internet : Wi-Fi

Équipements dans la chambre
Télévision DEL, minibar réapprovisionné tous les jours, fontaine à eau, coffret de sûreté pouvant contenir un ordinateur portable, séchoir à cheveux, fer et planche à repasser, miroir de courtoisie, peignoirs et pantoufles, service aux chambres 24 h sur 24

Occupation : de 1 à 4 adultes, 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants (occupation maximale de 4 personnes)

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Suite familiale écologique

Chambres entièrement rénovées dans la section familiale.

Type de lit(s) : 1 très grand lit et lits superposés pour 3 enfants
Pièce(s) : Balcon avec petite piscine pour enfants, vue sur la jungle, salle de bains familiale avec 2 douches, 2 meubles-lavabos et 2 toilettes
Climatisation : Oui
Internet : Wi-Fi

Équipements dans la chambre
Télévision DEL, minibar réapprovisionné tous les jours, fontaine à eau, coffret de sûreté pouvant contenir un ordinateur portable, séchoir à cheveux, fer et planche à repasser, miroir de courtoisie, peignoirs et pantoufles

Occupation : de 1 à 4 adultes, 4 adultes et 1 enfant, 3 adultes et 2 enfants ou 2 adultes et 3 enfants (occupation maximale de 5 personnes)

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Suite familiale écologique avec terrasse ou balcon

Chambres entièrement rénovées dans la section familiale.

Type de lit(s) : Chambre principale avec 1 très grand lit et chambre pour 3 enfants avec lits superposés
Pièce(s) : Balcon ou terrasse, vue sur la jungle, chaque chambre possède sa propre salle de bains familiale avec meuble-lavabo, douche et toilettes
Climatisation : Oui
Internet : Wi-Fi

Équipements dans la chambre
Télévision DEL, minibar réapprovisionné tous les jours, fontaine à eau, coffret de sûreté pouvant contenir un ordinateur portable, séchoir à cheveux, fer et planche à repasser, miroir de courtoisie, peignoirs et pantoufles, service aux chambres 24 h sur 24, chambre principale doté d’un système de son avec Bluetooth

Occupation : de 1 à 4 adultes, 4 adultes et 1 enfant, 3 adultes et 2 enfants ou 2 adultes et 3 enfants (occupation maximale de 5 personnes)

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Chambre supérieur Select Club pour adultes de 18 ans et plus

Type de lit(s) : 1 très grand lit ou 2 lits 2 places
Pièce(s) : Balcon, vue sur la jungle, salle de bains avec douche, chambres situées dans l’aire réservée au Select Club (adultes de 18 ans et plus seulement)
Climatisation : Oui
Internet : Wi-Fi

Les commodités Select Club

  • Enregistrement privé à l’aire de réception réservée aux adultes du Select Club seulement
  • Concierge privé
  • Piscine et Jacuzzi exclusifs avec des chaises longues de luxe et l’accès au Wi-Fi gratuit dans la section piscine
  • Mets gastronomiques délicieux au petit-déjeuner et au dîner au restaurant à la carte exclusif
  • Aire de plage exclusive aux adultes seulement avec hamacs, chaises longues, lits balinais et serveurs
  • L’accès au pavillon face à la mer pour adultes du Select Club seulement (avec douches, serviettes, boissons et collations de première qualité, une sélection de livres et un coin lecture, un salon avec une télévision et des consoles de jeux vidéo, une table de billard et le Wi-Fi)

Équipements dans la chambre
Télévision plasma, minibar réapprovisionné tous les jours (incluant des collations), fontaine à eau froide et chaude, coffret de sûreté pouvant contenir un ordinateur portable, séchoir à cheveux, fer et planche à repasser, miroir de courtoisie, peignoirs et pantoufles, service aux chambres 24 h sur 24, couvertures et oreillers de luxe, bouteille de vin mousseux et assiette de fruits à l’arrivée

Occupation : de 1 à 3 adultes (occupation maximale de 3 personnes)

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Chambre de luxe Select Club pour adultes de 18 ans et plus

Type de lit(s) : 1 très grand lit et 1 canapé-lit
Pièce(s) : Balcon, vue sur la jungle, salle de bains avec douche, baignoire à jets d’hydromassage dans la chambre, chambres situées dans l’aire réservée au Select Club (adultes de 18 ans et plus seulement)
Climatisation : Oui
Internet : Wi-Fi

Les commodités Select Club

  • Enregistrement privé à l’aire de réception réservée aux adultes du Select Club seulement
  • Concierge privé
  • Piscine et Jacuzzi exclusifs avec des chaises longues de luxe et l’accès au Wi-Fi gratuit dans la section piscine
  • Mets gastronomiques délicieux au petit-déjeuner et au dîner au restaurant à la carte exclusif
  • Aire de plage exclusive aux adultes seulement avec hamacs, chaises longues, lits balinais et serveurs
  • L’accès au pavillon face à la mer pour adultes du Select Club seulement (avec douches, serviettes, boissons et collations de première qualité, une sélection de livres et un coin lecture, un salon avec une télévision et des consoles de jeux vidéo, une table de billard et le Wi-Fi)

Équipements dans la chambre
Télévision plasma, minibar réapprovisionné tous les jours (incluant des collations), fontaine à eau froide et chaude, coffret de sûreté pouvant contenir un ordinateur portable, séchoir à cheveux, fer et planche à repasser, miroir de courtoisie, peignoirs et pantoufles, service aux chambres 24 h sur 24, couvertures et oreillers de luxe, bouteille de vin mousseux et assiette de fruits à l’arrivée

Occupation : de 1 à 3 adultes (occupation maximale de 3 personnes)

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Penthouse Select Club pour adulte de 18 ans et plus seulement

Type de lit(s) : Chambre principale avec 1 très grand lit
Pièce(s) : Vue sur la jungle, terrasse avec baignoire à jets d’hydromassage, salle de bains avec douche, salon séparé avec canapé-lit, chambres situées dans l’aire réservée au Select Club (adultes de 18 ans et plus seulement)
Climatisation : Oui
Internet : Wi-Fi

Les commodités Select Club

  • Enregistrement privé à l’aire de réception réservée aux adultes du Select Club seulement
  • Concierge privé
  • Piscine et Jacuzzi exclusifs avec des chaises longues de luxe et l’accès au Wi-Fi gratuit dans la section piscine
  • Mets gastronomiques délicieux au petit-déjeuner et au dîner au restaurant à la carte exclusif
  • Aire de plage exclusive aux adultes seulement avec hamacs, chaises longues, lits balinais et serveurs
  • L’accès au pavillon face à la mer pour adultes du Select Club seulement (avec douches, serviettes, boissons et collations de première qualité, une sélection de livres et un coin lecture, un salon avec une télévision et des consoles de jeux vidéo, une table de billard et le Wi-Fi)

Équipements dans la chambre
Télévision plasma, minibar réapprovisionné tous les jours (incluant des collations), fontaine à eau froide et chaude, coffret de sûreté pouvant contenir un ordinateur portable, séchoir à cheveux, fer et planche à repasser, miroir de courtoisie, peignoirs et pantoufles, service aux chambres 24 h sur 24, couvertures et oreillers de luxe, bouteille de vin mousseux et assiette de fruits à l’arrivée

Occupation : de 1 à 3 adultes (occupation maximale de 3 personnes)

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Restaurants et bars

8 restaurants

  • La Laguna – restaurant international de type buffet
  • La Toscana – restaurant italien de type buffet au petit-déjeuner et au dîner - souper à la carte
  • Las Mascaras – restaurant mexicain de type buffet (saisonnier)
  • La Riviera – cuisine méditerranéenne à la carte
  • Fogo do Brazil – cuisine brésilienne à la carte
  • El Templo – teppanyaki et cuisine japonaise à la carte
  • Los Lirios – steakhouse à la carte
  • Salvia—casse-croûte r à la carte

10 bars et bars-salons

  • L’Elefant – bar dans le hall
  • La Tortuga—bar près de la piscine
  • Bar de salle de spectacles
  • El Manglar – bar pour amateurs de sports
  • Bar sur la plage
  • Los Lirios – discothèque (pour 18 ans et plus)
  • Sirena—bar près de la piscine
  • Iguana—bar près de la piscine
  • Pavillon Select Club face à la plage
  • El Mapache – bar-salon

Réservations obligatoires pour les restaurants Fogo do Brazil et El Templo.

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Activités

Piscines

  • Piscine décontractée
  • Piscine pour activités avec aire séparée pour enfants
  • Piscine Select Club exclusive pour adultes de 18 ans et plus seulement
  • Parc aquatique familial avec jeux d’eau, 29 glissades et jeux

Sports nautiques non motorisés

  • Voile (des frais d’assurances s’appliquent, les cours ne sont pas inclus)
  • Kayak (sous réserve des conditions maritimes)
  • Équipement pour plongée avec tuba (1 heure par jour)
  • Démonstration de plongée sous-marine en piscine (une fois par séjour)

Autres sports

  • Jeu de fléchettes
  • Cours de danse
  • Billard
  • Football
  • Activités sur la plage
  • Activités en piscine
  • Aquaforme
  • Waterpolo
  • Volleyball de plage
  • Volleyball en piscine
  • Accès illimité à 1 terrain de tennis en journée et en soirée. Une réservation est requise. Les balles et les raquettes sont incluses. Un ensemble de vêtements adéquats est de mise.
  • 1 terrain multisports
  • Club pour enfants avec un programme d’activités supervisées (pour enfants âgés de 4 à 10 ans)
  • Activités pour adolescents âgés de 13 à 17 ans

Divertissement

  • Divertissement en soirée à la salle de spectacles
  • Prestations musicales
  • Soirées thématiques
  • Soirées cinéma
  • Discothèque branchée avec musique de 23 h à 2 h (18 ans et plus)
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Santé et détente

  • Spa del Mar (frais)
  • Centre de conditionnement physique
  • Méditation en matinée
  • Zumba
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Services payants

  • Spa (18 ans et plus)
  • Spa pour enfants (les enfants doivent être en compagnie d’un adulte responsable)
  • Golf : parcours de golf de 18 trous signé Nick Price à proximité
  • Plongée sous-marine et excursions de plongée avec tuba au récif de corail
  • Locations de voitures
  • Soupers romantiques sur la plage
  • Vins à la carte
  • Guichet automatique bancaine
  • Bureau de change
  • Boutique photo
  • Services médicaux
  • Services de buanderie
  • Services de mariage
  • Services de gardiennage
  • Comptoir des excursions
  • Bricolage
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Famille

Faites plaisir à tout le monde dans les complexes hôteliers qui proposent des piscines réservées aux enfants, des clubs surveillés et bien plus encore pour la famille. Des rabais pour les enfants peuvent également être disponibles.

Veuillez noter que le prix indiqué tient déjà compte des réductions applicables.

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Mariages et lunes de miel

Ce complexe propose des forfaits mariage et lune de miel à prix réduit et les services d’un coordonnateur de mariage. Pour réserver le séjour de votre groupe de mariage, demandez-nous un prix.

Pour fixer la date de votre mariage et régler les détails du mariage à l’hôtel de votre choix, veuillez contacter l’hôtel directement.

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Valeurs ajoutées exclusives

Les clients de Vacances Air Canada voyageant jusqu’au 31 octobre 2023 recevront un crédit spa de 100 $ US par chambre et par séjour!

Modalités :

  • S'applique aux nouvelles réservations uniquement
  • Le crédit de spa est divisé en 4 coupons de 25 $ US chacun
  • Les coupons ne peuvent pas être jumelés
  • Ils ne sont ni transférables ni monnayables
  • Un crédit maximal de 25 $ US peut être utilisé pour un soin au spa
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